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  • 网络零售商的自我保护信息中,隐私信息对用户购买决策影响有哪些
    网络零售商的自我保护信息中,隐私信息对用户购买决策影响有哪些
    自我保证信息是网络零售商发起的第二方努力,又称内部标识与声明,如隐私政策、保证、免费配送、退货政策、联系信息和常见问题功能等,用以降低消费者网上购物的风险与不确定性。通过是否展示网站安全政策、隐私政策、退货政策、运输信息、免费电话号码、常见问题页面、客户证言、付款方式信息等自我保证信息的实验研究发现,自我保证信息展示有助于促进消费者网上交易初始信任和购买意愿的形成气相关研究主要集中在:隐私信息对用...