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对他们来说,烧动物和烧人没有本质区别!

作者 :正文注明 2022-12-24 06:43:21 围观 : 评论

来源微信公众号:非凡油条


给“毛孩子”们一个体面的告别


​如今,随着“吸猫撸狗”成为越来越多青年群体生活的重要环节,国内宠物市场受到了不少商家与宠物主的关注。


据《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示,2021年我国饲养犬猫的人群数量已经达到了6844万人,城镇全年宠物(犬猫)的消费市场规模就达到了2490亿元。


在宠物市场各类服务中,宠物殡葬服务虽然渗透率不高,但作为部分养宠人群的刚性需求,宠物殡葬机构逐渐进入了人们的视野,吸引了不少宠物主的关注。


对许多宠物主而言,猫犬甚至于兔子、龙猫、仓鼠等不仅仅是动物,经过多年的相伴,其融入了家庭生活中,成为了家庭的重要成员。



在宠物去世后,不少宠物主们往往想要给喂养多年的这些“毛孩子”们一个体面的告别。


在这样的需求下,宠物殡葬机构就提供了“殡葬”的服务。其中的“殡”往往指的是悼念仪式,而“葬”则是骨灰的安放。


一般,宠物殡葬机构的前端客服会先了解宠物主对“毛孩子”们身后事的需求,进行初步沟通、对接以及安排后,将宠物主和离世宠物接到服务点,经过遗体清洁与正式的告别仪式后,殡葬师才会将宠物的遗体放入火化车内进行火化,再将其骨灰交还给宠物主。


而在“葬”的环节中,火化后的宠物骨灰往往可以有多种选择。


如将宠物骨灰寄放在殡葬机构服务点里,宠物主思念宠物的时候就可以前来悼念;又或者将宠物骨灰烧成晶石,寄放在与殡葬机构合作的寺庙当中,亦或将其安放在合作的树林当中,让其离世后回归自然,与自然融为一体等等。


其中,也有一些宠物主选择将宠物骨灰做成晶石、项链等配饰用以佩戴在身边,亦或者因为暂时的不舍而直接将爱宠的骨灰放置在家中,保留一份念想。


一般而言,许多宠物主为这些“毛孩子”举办身后事的时候,都需要一个严肃的告别仪式与告别环境,以表达与宣泄情绪。


宠物殡葬机构往往还要学会疏导宠物主的情绪,照顾到整个殡葬的流程与用户感受。


当然,为这些“毛孩子”举办身后事,除了可以满足宠物主的需求外,宠物殡葬服务在一定程度上也有利于优化社会生态环境。


之所以这么说,还是因为一些宠物主随意抛弃宠物尸体而导致环境污染、病毒传播的做法。


在国内庞大的宠物喂养数量以及宠物寿命有限、或者一些意外发生的情况下,全国各地每天都会有不少的宠物离世。


一些养宠人为了贪图方便或不知道如何正确处理宠物尸体,就将其随意丢弃在垃圾桶或者随意掩埋,这样的后果便是导致这些尸体上的寄生虫在自然界中传播,更为严重的是病毒等还会在野生动物间进行循环,造成感染。


这样看来,或许宠物殡葬机构有盈利的需求,但确实也为宠物身后事提供了一个利于环境的解决之道,也帮助了宠物主给“毛孩子”们进行了一场体面的告别。



既是情感的寄托,也是特殊的死亡教育


对于许多宠物主而言,为何选择为宠物们举行殡葬仪式,或许不少人表示不理解,认为为一只猫狗举办告别仪式、寄存其骨灰无疑是白白费钱的行为。但对宠物主而言,为其举办一场体面的告别背后,自然离不开双方间浓厚的情感。


早在《狗儿子,几千亿元》中就提到过,不少宠物主尤其是都市青年白领,其饲养宠物就是为了增加生活的乐趣以及缓解繁忙工作带来的压力。


对这些都市青年白领而言,这些宠物治愈了大城市中陌生的疏离感、高强度工作的压迫感,在对这些宠物的喂养下,宠物主满足了被需要以及被陪伴的需求,并体会到了自我的价值。


而对一些家庭而言,宠物还是父母、孩子之间相互联系的纽带,通过宠物的调节,不少的矛盾、紧张的氛围都得以缓解,一些猫狗甚至还陪伴了少年整个的成长时光,成为人生中重要的回忆。


另外,面对日益增长的老年化群体,宠物也是这些孤独老人重要的情感寄托。


关于人类与宠物之间的关系,被录入“2021年第四季度优秀国产纪录片推荐目录”的《离不开你》纪录片或许也能给出答案。


通过展示全国25个家庭中主人与退役警犬、导盲犬、宠物猫狗等爱宠的日常互动与离别,这个纪录片展示了人与宠物间的信任与依赖。


通过全面展示人与宠物的相处场景与细节,引发大众共鸣,使得大众能够更加理解人宠关系。也或许通过这个纪录片,大众也更能理解宠物主为离世宠物选择殡葬的行为。


可见,对于宠物主而言,选择好的宠物殡葬机构处理好宠物的身后事,其实是宠物主们在心理上与情感上的需求,通过寄存骨灰或者制作纪念品,宠物主的情感也有了新的寄托。


此外,选择宠物殡葬机构为“毛孩子”们进行一场体面的告别,也是对生命的尊重,是一种特殊的死亡教育。



这让许多人明白了生命的有限与脆弱,也明白宠物们虽然只陪伴宠物主度过了几年或者十几年的时光,但却是用了它们的一生,它们的离去值得告别仪式与郑重的道别。


而对于家里有孩子的宠物主而言,在宠物离世后,为宠物举办告别仪式,通过仪式向孩子传递生命有限、值得尊重、敬畏死亡但也要直面死亡的理念,能更好地帮助孩子理解死亡的含义,并教会他们学会珍惜尊重、处理悲伤与面对失去。


同样,在《离不开你》这一纪录片中其实也传递了对死亡的思考,引导着大众深思人宠关系的同时直面死亡离别。


一些网友表示,“死亡不是终点,是新生的开始”。



较大的市场空间,可观的利润


​关于宠物殡葬服务这一行业,据《2020年中国宠物行业白皮书》数据显示,国内城镇宠物(犬猫)消费市场中,宠物殡葬的消费渗透率只有3.6%。即使到目前,国内宠物殡葬渗透率依旧不高。


但与之鲜明对比的是,国内宠物主人数高达几千万,并拥有几千亿元的消费市场规模,而在艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》中,宠物殡葬只占据了整个宠物行业规模的7%左右。


在渗透率较小的情况下,随着宠物经济的进一步发展与宠物消费市场规模的持续扩大,宠物殡葬还有较大的潜在市场空间。


目前,据了解,国内每年就有超过300万只宠物去世。在这样的情况下,近年来,国内的宠物殡葬机构数量也出现了快速增长。


数据显示,2020年起,国内的宠物殡葬机构数量就出现了大幅度的增长,每年增量都在增加。


数据来源:宠物殡葬师职业体验 为宠物做特殊“摆渡人”,天眼查显示近两年每月新增超230家宠物殡葬企业,其中2021年数据为截至2021年11月22日

从地域分布来看,2021年山东省的宠物殡葬相关企业超过了1300家,占据全国较大比重,山西相关企业也超过500家,福建、江苏两地也有400家以上的宠物殡葬相关机构。


目前,仅在天眼查上搜索“宠物殡葬”,就有超过2600条相关信息。


具体到经营方面,目前国内的宠物殡葬机构并无明确价格体系,各机构定价不一。


一般而言,宠物殡葬会视离世宠物的重量进行收费,重量较轻的500-600元起步,重量越大,收费越高。此外,机构还会对其余服务如制作配饰、寄存骨灰等收费,一整趟下来,全套流程服务会位于3000-10000元不等,或低或高。


从一些企业的盈利来看,其利润还是较为可观的。


以成立于2017年的一家宠物殡葬机构——“恩宠堂”为例,这个曾荣获“抖音2021年最有温度的服务品牌”的机构,其单价基本在千元左右,服务范围覆盖了一二三线近68个城市,108家线下服务点,每年服务近10万只宠物。


2021年,其营收超过了2千万元,毛利润在35%左右,并在2022年6月份获得了1500万元的A轮融资。


另一家机构——2019年成立的天宠,今年也获得了5000万元的A轮融资,目前其单价基本在3000-10000元,2021年毛利润也近35%。


不过,对于这些宠物殡葬机构而言,其初始进驻成本也不低,如天宠在进驻城市所建立的焚化场成本就将近100万元,单店装修也基本要100万左右。


当然许多机构也可以采用加盟的方式,这样成本会相对低一些。如加盟恩宠堂需要交包含移动火化车20万费用在内的共计30万资金,这起步量也不算小。不过按照营收计算,好的话估计1-1.5年甚至6个月也可以回本了。


当然,由于宠物殡葬服务行业规范不足,市场上相关机构质量参差不齐,一些机构的盈利难免得不到保障。部分机构扣除接送、仪式花销、梳理清洁、火化安葬、人工以及时间等成本后,剩余的利润空间也较为有限。


后续,大概率还得看行业的规范化与长期发展。不过在这个还处于发展初期的蓝海市场中,若能够把握好机会长期发展,未来的利润收入大抵也不会很差。



如何规范这种“临终关怀”店铺


​如上所言,作为具有蓝海市场的新兴行业,由于准入门槛较低、各类标准与规范尚未建立完善,这条赛道上的宠物殡葬机构质量自然也参差不齐。


其中,谈到宠物殡葬机构的盈利,未规范统一的定价让机构有了潜在的较大获利空间,但也容易让宠物主因高昂的价格望而却步。


据了解,虽然多数殡葬机构都根据离世宠物重量收费,但一些地方的宠物殡葬服务的起步价不一,价格较高,一些额外服务如用宠物骨灰制作晶石上,不同机构的价格差异可达数倍。


此外,一些殡葬机构私下会随意处置宠物遗体,将其丢弃,又或者“暗箱操作”,将宠物主原本要求的“一对一火化”改成更省事省力省钱的“集中火化”,将混在一起的宠物骨灰或其他动物骨灰交到宠物主手中。


而这一切的做法,皆由于市场尚未形成统一的标准、缺乏明确且有效监管而使得宠物殡葬行业游走在“灰色地带”。


事实上,除以上问题外,宠物殡葬行业还存在不少隐患。


如由于宠物殡葬涉及到动物集中无害化处理,原本就需取得动物防疫条件合格证,但因审批门槛高、手续复杂繁琐,不少机构实际上是无证经营。同时,由于宠物殡葬师未在国家人社部门所列的正式职业中,市场上也未有统一从业资格培训和认证,难以保证宠物殡葬师的服务能力。


再者,目前宠物殡葬机构对离世宠物的处理仍以火化为主,而在火化过程中难免会产生有害气体,处理不当则容易造成大气污染。但由于监管空白的存在,一些机构是否配备了环保处理设施尚未可知。


此外,还有一点需要注意的是宠物殡葬机构的选址落地问题。


谈及到“殡葬”,国内大众对此事仍有一定的忌讳。


大部分人并非是反对殡葬机构的开设,而是反对在小区周边或商场等人群活动踪迹较多的地方设置类似机构。一是其告别仪式的哭声容易扰民,而机构是否做到了无害化处理及防范了动物遗体病毒的传播也让群众担忧。


再者,或者出于忌讳或感到晦气,不少群众认为周边机构内摆设的动物遗体、骨灰、骨灰饰品等还是让自身“不寒而栗”。



关于这些问题如何得到有效解决,还有待我国建立相关市场行业标准与法律法规进行规范。


不过,目前关于宠物殡葬,除建立行业标准、进行监管规范外,一些人还提倡可以对宠物进行“生态葬”。


如参照俄罗斯、法国等国家,通过立法规定宠物尸体火化外,也大力推行诸如树葬、花葬、海葬、水葬等“生态葬”的服务,既节省了土地资源,还让宠物遗体回归了自然,在自然环境中以另一种形式进行生态循环。


而作为宠物殡葬服务起源地的日本,目前其殡葬服务流程更加完善,不少国内的宠物机构创办者也曾前往日本“取经”。


或许,在未来市场行业规范化发展道路上,我国宠物殡葬行业可向日本等国家借鉴更多经验,并在符合国情的基础上进行进一步的利用、优化与完善。


参考资料:

送别离世宠物需要仪式感吗?记者调查宠物殡葬行业发展现状-新华网

http://www.news.cn/2022-01/06/c_1128236224.htm

宠物殡葬:是体面告别也是现实需求

https://m.gmw.cn/2022-10/15/content_36089132.htm

90后宠物殡葬师:每天直面死亡,我却不想“躺平”

https://m.gmw.cn/2022-11/13/content_1303193318.htm

京声京视|纪录片《离不开你》:以写实派白描手法 讲述人宠双向治愈故事 _光明网

https://topics.gmw.cn/2022-08/18/

content_35962617.htm

居民楼下开“宠物殡仪馆”引争议 南京多部门会诊 _光明网

https://difang.gmw.cn/2022-07/20/content_35910056.htm

让宠物殡葬告别“灰色地带”

https://m.gmw.cn/2022-07/21/content_1303054563.htm

宠物殡葬业悄然兴起:价格不菲 可土葬可火化

https://101.mca.gov.cn/article/lsbz/201711/20171100894104.shtml

女孩成为宠物殡葬者 租百亩林地让宠物体面"善终"https://www.mca.gov.cn/article/wh/whbq/lsqm/stbz/201803/20180315895519.shtml

宠物殡葬逐渐兴起 费用让人望而却步

https://www.mca.gov.cn/article/wh/whbq/lsqm/stbz/201803/20180315895521.shtml

做宠物殡葬师这两年:并非暴利行业

https://m.gmw.cn/2022-10/11/content_1303169916.htm

生态殡葬 让生命重归自然

https://101.mca.gov.cn/article/lsbz/201809/20180900011199.shtml

宠物殡葬的兴起:葬礼火化安葬一条龙包办,殡葬师月入轻松过万

https://101.mca.gov.cn/article/lsbz/202012/20201200031181.shtml

宠物殡葬师职业体验 为宠物做特殊“摆渡人”,天眼查显示近两年每月新增超230家宠物殡葬企业-财经-金融界

http://finance.jrj.com.cn/2021/11/22145933903638.shtml

“毛孩子”身后事走入大众视野,“打感情牌”的宠物殡葬行业有多大想象空间? _ 每经网

http://www.nbd.com.cn/articles/2022-09-23/2476944.html

宠物殡葬的“冷与热”:渗透率仅2%的小众生意,ta却将年营收做到2000万元-财经-金融界

http://finance.jrj.com.cn/2022/09/19121937004237.shtml

宠物殡葬行业许多业务游走在“灰色地带”,盼完善监管推动行业发展

http://101.mca.gov.cn/article/zcfg/202104/20210400033484.shtml

宠物殡葬不可游走在“灰色地带” _光明网

https://guancha.gmw.cn/2022-04/06/content_35637777.htm




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