社群运营主要工作就是拉新-留存-裂变-转化变现
想要做好社群运营，首要的一点就是要摆正心态，不要和社群成员端架子，和用户端架子，用户就会和你离心离德相互之间的关系就打破了，就等于将资源拱手让人。
第一步：拉新
单单追求人数的多少是没有意义的，一个好的社群，群成员应当是有共同价值观的一群人，有共同目标对某种事物有共同的认可或行为。社群定位清晰，群成员之间才有交流有互动，才会对社群有感情，愿意留在社群之中，为社群做贡献。所以在社群成立初期之时要对目标用户有着深入的了解，针对目标用户拉新。
第二步：留存
社群保持活跃，用户才会持续关注，社群的建立才有意义。
而保持活跃主要靠管理员制造话题，在社群内抛出群成员感兴趣的话题，激起成员的兴趣，引发交流讨论，提高活跃度，增加用户黏性。
福利发放活跃气氛，奖品可以是红包，或者更好的可以贴合社群定位，在做活动时候，群里的气氛就被带动了起来，各种潜水的就出来了。有个定期福利，培养用户的习惯，社群就不会挂掉。
第三步：裂变
持续保持高质量的输出，鼓励群成员向社群内分享输出有价值的内容，群成员在社群内有收获才愿意留在社群，才会愿意向社交链推荐社群。
组织线上线下的活动，活动可以调动群成员的积极性，活跃气氛，也是很好的裂变方式，一般通过活动裂变的用户质量都较高。
第三步：转化变现
社群就是围绕一个价值点凝聚的结果，而最终的目的就是价值的最大化。影响转化率的因素是用户属性是否匹配，对商家认可度，价格等等。这些是可以通过运营手段来提升的，转盘、折扣、代金券，统统都是套路。
必须要明确社群定位的三要素：做社群的目的、社群里面都需要哪些人、每天在社群里面干什么、
做社群的目的？产品=目的=结果
社群就是一个产品，产品化的社群，你必须要去解决一个问题、解决一个需求、知道你是个啥。知道很简单，真的知道非常难，因为你不知道你是真的知道还是假的知道。
明确你的目的，目的=结果、一个非常具体的事情，例如团积你的客户群、做地方性的爱好群、某个技能的训练群，还是做一个时间管理学习群，解决别人的时间管理焦虑。在这个部分用15-30个字来描写你的具体事情，事情越具体，你做的社群就越能达到你的目的。
社群里面都需要哪些人？五个标签定位人群
社群的目的明确之后，我们就需要去发散自己的思维，去想一想：谁才是做这个事情的人？我们现在组组建一个时间管理的社群。帮助500个群友培养自己的时间管理技能。我们来想一想，谁才是需要时间管理的人，用标签的方法将这个人描述出来！用五个关键标签把他们划分出来！
身份标签：上班族、大学生党、考研党、
性别标签：男/女（网上数据显示：女性6成，男性4成）
地区标签：广东、北京、江苏、浙江、上海、
年龄标签：20-29、（90后一代是需求最大的一代让恩）
关键字：时间管理法、时间管理软件、自我管理、
人群定位：我们需要什么的人不是依靠自己的大脑想象，而是依靠数据的支持，唯有数据不会骗人，列举五个关键的标签便可以精准的捕抓到你的社群用户，更加有利于后期的社群规划，做一个符合用户习惯的和调性的社群。
每天在社群里面干什么？做需求的解决方案。
随着互联网市场的发展，人们对于自己想要什么有了更深的认识。人们的需求越来越被细分，做社群也是一样，你要精准的流量，人们也要一个精准的解决方案
菲利普·科特勒对市场定位的定义是：所谓市场定位就是对公司的产品进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。
原标题：社群运营就是拉新-留存-裂变-转化变现。
文章来源：搜狐网
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