微盟宕机事件面临的不仅是巨额赔偿 更是一场信任危机
小程序服务商微盟的“删库跑路”事件还在持续中，目前还有商家小程序无法打开，订单数据并未恢复。部分商家甚至已经公告称数据恢复将延迟到3月中旬。至此，微盟后续面临的不仅是数据修复和巨额赔偿，更是在商家端、消费者端的信任危机。
微盟部分商家数据恢复已延迟到3月中旬
2月25日，微盟集团发布公告称，SaaS生产环境及数据遭到员工「人为破坏」导致公司当前暂时无法向客户提供SaaS产品。犯罪嫌疑人是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某，于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机，因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意破坏。
微盟公告中还表示，预计2月25日24时前生产环境将修复完成，微盟所有新用户将可恢复服务，老用户由于数据修复时间问题，将提供临时过渡方案，预计老用户数据修复可在2月28日24时前完成。
而实际上，微盟的数据修复情况并不乐观。日前有网友曝出消费者客服咨询截图显示，林清轩官方小程序将于3月中旬才能恢复订单数据。拉夏贝尔(603157,股吧)的官方公众号“拉夏粉丝”公告披露，其系统数据将到3月中旬才能恢复。
极端个案引起行业质疑？从业者回应
微盟员工可以无声无息通过安全机制，触及到公司的核心命脉。那整个行业是否都存在这样的问题？此次宕机无疑给SaaS行业带来了安全的质疑。
而对于这样的质疑，很多SaaS行业从业者相继发声，对系统安全、数据备份、人为删库等话题进行了一次行业科普。
明道云创始人任向晖表示：“完全删库事件，无论在SaaS，还是其他云计算相关行业的今天，都是极其罕见，几乎不可能发生的事情。”他认为，系统安全需要从业者的持续投入，也需要遵循这个行业的基本规范，不要因为孤立的微盟事件而否定整个行业。
“甩锅”腾讯云暴露内部管理短板
面对故障，微盟的处理方式也被诟病。在接到商家咨询时，微盟首先是甩锅给腾讯云。商家向微盟询问原因时，得到的回复是「腾讯云机房内网设备物理故障」。腾讯云无辜躺枪。
故障发生后36小时，微盟发布公告，表示5天恢复数据，但目前来看5天完全恢复数据并不现实。
这次事件微盟的一系列反应，暴露了其在技术、管理上存在的诸多问题，对SaaS行业、对商家、对合作伙伴都造成了或多或少的负面影响。当然，微盟也为此付出了9亿市值的代价。更重要的是，微盟正在逐渐失去用户的信任。
不过，目前在企业级数据需求不断上升的趋势下，云计算技术仍然是一个较为安全成熟的行业。期待看到微盟能展现出企业担当，尽早携商家走出泥潭。
（责任编辑：王荣智 ）相关文章
-
台湾一医院出现新冠肺炎群聚事件，3护理人员和1清洁员确诊
据台湾“中央社”29日报道，台“中央流行疫情指挥中心”今天宣布，台湾新增5例新冠肺炎确诊病例，为有记录以来单日最多增幅，其中4人是位于台湾北部某医院的第34例确诊病例的接触者，包括1名清洁人员、3名护理人员；另1名确诊病例日前曾去过迪拜、埃及旅游，今天确诊。目前，台湾累计确诊病例为39例。“中央流行疫情指挥中心”指挥官陈时中今天下午在记者会中宣布了这一消息，他表示，第35例确诊病例在医院急诊工作 此外，“指挥中心”已对医院采取加强监测，所有工作人员如有症状将依该院感染管制人员调查结果，采检1次并暂停工作，...
2020-02-29 18:25:30 清洁员台湾肺炎 -
上海复工最新消息 上海零售行业全面复工复市
上海市商务委副主任刘敏介绍，截至目前，上海零售行业中的超市卖场累计开业接近100%;购物中心和百货企业95%左右已正常营业;便利店企业开业91.4%。...
2020-02-29 16:31:26 最新消息上海 -
台湾岛内新增5例确诊病例 其中4人染病为一起群聚事件
台湾流行疫情指挥中心29日公布，岛内新增5例新冠肺炎确诊病例，其中4例为昨日(28日)公布的第34案确诊前，于台湾北部某医院的接触者，分别为1名清洁人员(案35)及3名护理人员(案36至38)。...
2020-02-29 16:31:05 岛内台湾 -
美国流感是新冠病毒吗 流感对美哪些行业影响大
美国流感特别严重，有多达1.4万美国人因流感去世。近日，朝日新闻爆料，美国流感死亡人数中，有部分或死于新冠病毒，消息传出后立即引发大家热议。针对这件事情，美国疾病控制与预防中心回应来了。美国流感严重
2020-02-29 15:55:30 美国肺炎流感
美国疾病控制与预防中心并没有确切地发布消息表明，美国一部分流感患者死亡是因为患上了新冠肺炎，朝日新闻对美国疾病控制与预防中心公布的相关内容过度解读了。美国公布了新冠肺炎确诊患者，累计有63人感染。... -
2020年疫情过后有什么创业机会?哪些行业能赚钱?
2019年被评为没有持续性风口的一年，所谓的风口期越来越短，有人迎风而上，大多黯然退场。而在2020年的开端，创业者也因肺炎疫情集体陷入关于生存的恐慌。那么2020年疫情过后有什么创业机会?哪些行业能赚钱?...
2020-02-29 14:23:29 有什么疫情创业机会 -
2003非典死亡人数是多少 当年对哪些行业影响较大
非典疫情于2002年，在我国广东地区发生，并迅速扩散至东南亚乃至全球。近几个月时间里发生的新冠肺炎疫情，也是让很多人回想起了当年那场非典了。那么，2003年非典死亡人数是多少呢？当年对哪些行业带来了比较大的影响？非典官方的数据
2020-02-29 11:55:52 最新消息非典死亡人数
根据百度百科的资料显示，截止2003年8月16日，中国内地累计报告非典型肺炎临床诊断病例5327例，治愈出院4959例，死亡349例(另有19例死于其它疾病，未列入非典病... -
德国肺炎疫情最新报道：法兰克福中国游客数量断崖下降商家不愿公布损失
作为德国重要的交通中心，法兰克福市每年都会迎来大批中国游客。但最近一段时间以来，该市的旅游业显然受到了新冠病毒疫情的影响。然而德媒《法兰克福新报》撰文分析认为，该市不...
2020-02-29 09:37:52 德国肺炎疫情 -
为何突然败诉：孙杨事件背后的重大法律疑云！（长文）
✪ 韩勇 | 首都体育学院【导读】今天，国际体育仲裁法庭（CAS）宣布裁决结果：孙杨违反国际泳联反兴奋剂规则第2.5条——篡改或企图篡改兴奋剂控制过程中的任何环节，被禁赛8年，孙杨可在15天内上诉。事实上，孙杨拒检案经过国际泳联和国际体育仲裁院两次听证，已经成为国际反兴奋剂领域的典型案例。本文回顾了案件的基本情况，对案件在国际泳联和国际体育仲裁院的两次听证中各方观点作了梳理，并对其中的重要问题作了分析。作者指出，运动员必须明确了解自己是被谁检查的，参加样本收集活动的每位官员都应经过样本收集机构适当培训、任...
2020-02-28 22:15:09 疑云事件长文 -
疫情全国餐饮行业损失过千亿 大佬们都坐不住了
有数据显示，受疫情影响全国餐饮行业已经损失过千亿了，对于餐饮行业来说，这场疫情简直就是致命的打击，原本是在春节是营业的黄金期，没想到突如其来的新冠病毒疫情导致全国餐厅行业集体停业。钱没赚到反而还亏了血本。收入
2020-02-28 20:55:10 中国经济疫情餐饮行业
在疫情的影响下，受损最明显的可能是餐饮业。新冠状肺炎疫情具有突发性强，在全国范围内迅速传播，覆盖面广的特点，并且恰逢农历新年黄金周。为了与这种疫情作斗争，许多餐饮商人主动或被动地暂停了业务... -
孙杨事件全程回顾！耗时542天今日结果出炉孙杨败诉被禁赛八年
北京时间2月28日，孙杨听证会的结果已经出炉，CAS通过官网宣布孙杨败诉，被禁赛八年，此前成绩不取消，同时有15天的上诉时间！这件事情耗时542天，事发当天是2018年9月4日，之后经历了外媒...
2020-02-28 19:20:01 孙杨禁赛反兴奋剂组织
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
