批评并不可怕，期待华为在反思中成为更好的自己！
来源公众号：明叔杂谈
微信ID：laomingdashu
华为12月2日晚发布的声明好比向舆论场中投入了一枚炸弹，结果自然是“炸了”。
以澎湃、南都为代表的传统媒体，以及以呦呦鹿鸣、兽楼处为代表的自媒体，丝毫不留情面。一时间，批评华为、要求华为道歉成为主流声音。
12月3日晚上，叶檀、项立刚开始“带风向”，认为华为不需要道歉，尤其是项立刚，还认为“华为的硬核声明很好”。
毫不客气的说，项立刚这厮，看着是在给华为解围，实际上是在害华为。
华为12月2日晚间的声明，从法律层面当然是无懈可击，但从沟通角度，效果非常差，这是12月3日舆论走向进一步恶化的直接原因，如果连这个基本事实都不能承认，那就没有办法继续往下谈了。
但很明，这份拖了几天才出来的声明背后，肯定有大量不被外界所知的细节，公关同学也有很多难以言表的苦衷。
现在，整个舆论场的氛围对华为非常不利。我在12月2日的微信朋友圈、12月3日凌晨的公众号文章里都说了，当公众情绪被调动起来后，人们并不太关心真正的事实，因“代入”产生的莫名恐惧，会让非利益相关方也作出过激反应。网络上对华为“喊打喊杀”的普通民众，对华为严厉批评的部分媒体人，在这个问题上，都一样。
我知道，华为的同事肯定会觉得“很委屈”。明明李洪元是“那种人”，为什么现在公众和媒体只会同情“弱者”，而“枉顾事实”？
但是，我要说，华为的同事，你们真的“委屈”吗？
你们中的任何一个人，换位思考一下，深更半夜，被警察从家中带走，被以各种理由羁押251天，最后因证据不足被释放。即便李洪元是个“人渣”，他也才是那个有资格说自己“委屈”的人。
你们中的任何一个人，去龙岗区看守所不说待251天，只要待11天，出来之后，再来说谁“委屈”吧。
这就是为什么大家要说，华为作为一个“庞然大物”，需要以“弱者”的视角来感受这个世界。
李洪元是什么人？事实已经越来越清楚了，我总结一下：
第一，业绩不好。一个入职12年的人，在华为职级一直保持在15级，其岗位又不是最基础的后勤、操作岗，这简直是匪夷所思。但华为难道自己不应该反思吗？这样一个明显不合格的人，是如何通过内部不断转岗在华为“混”了12年的？他所经历所有部门的主管、HR难道不应该反思吗？我们在痛恨南郭先生滥竽充数的时候，更要骂齐宣王有眼无珠。抱歉，我用词比较激烈。
第二，人品不好。我之所认为李洪元人品不好，是因为他非常善于利用信息不对称，去博取大众的同情，对于自己的“恶”，隐藏得非常深。他隐瞒了公司依法给予他N+1补偿的事实，他也隐瞒了自己用举报部门造假来逼迫主管“私了”的事实。他之所以被“羁押”251天，不可能否认，这跟华为强大的基层政府公关能力和强大的法务能力有关，但公检法作为国家“机器”，越来越不可能故意颠倒黑白。李洪元最后因证据不足不予以起诉，但并不证明他所作所为全都是对的。当年美国人都知道辛普森杀了自己的妻子，但最后却因为证据不足被释放。程序正义不一定在每一个场景下都能带来结果正义。
但在这里，我还是要强烈敦促华为进行反思。李洪元所在的部门业务造假、管理混乱，部分主管根本不配做管理者，在维护公司利益和保住自己权力之间，选择了跟李洪元“私了”，来保住自己的位置。最新的消息显示，华为内部对那一窝主管都进行了不同程度的处罚，这说明华为内部管理还是有一定的纠错能力，是令人欣慰的。
说完李洪元，我们再来看看华为为什么要通过这件事情好好反思。
我在12月3日凌晨写的文章中说过，过去几年，国内媒体对华为实在是太“友好”了，这里面的原因是多方面的，第一，华为战略、业务和管理确实非常优秀；第二，华为媒体关系做得不错；第三，更重要的是，华为用实力和表现赢得了很多媒体中“同路人”的认可，大家发自内心的爱护华为、愿意呵护华为。
但这不一定是好事。
媒体的批评不可怕，因为华为并不完美。
如果华为有勇气通过这轮危机，去反思自己管理中存在的问题，这反而会成为刺激华为成长的巨大机会。
但前提是，华为需要放下这种“受委屈”心态，需要放下这种“不服气”心态，去真正直面自己的“灵魂”。
实事求是地说，华为的管理真的做到了完美无瑕吗？如果不是，为什么不利用这个机会进行反思了。现在反思了，把高压锅中的气放一放，说不定就把更大的潜在危机消除了。否则，一直这么压下去，到最后一旦爆发，结果可能是毁灭性的。任何一家公司，不管多么强大，真要衰败起来，内外因素结合，都不用不了太长的时间。
华为需要反思什么？
1、李洪元作为一个“南郭先生”，在华为内部混了12年，因为这个需要反思华为的绩效考核制度和内部转岗制度。任何一个大危机的出现，前面都会出现无数的小危机。很可惜的是，李洪元在华为12年，肯定已经出现了各种危机的苗头，但没有一个主管、没有一个HR，真正把他的问题解决了。
2、李洪元之所以能疑似“敲诈勒索”，根本原因还是在于其所在部门业务造假、管理混乱。与其指责李洪元是个“坏人”，不如反思华为自己的内部管理应该如何改进。华为在起诉李洪元问题上用了多大力气，就应该用十倍的力气来处理内部腐败问题，这才能确保华为长治久安。
3、华为法务和HR在处理李洪元问题上，确实暴露了大公司的“傲慢”。现在事实越来越清楚，李洪元不是什么“好鸟”，但尽管如此，公众也无法接受，人家只是要更多的离职补偿，你把人家送到看守所白白关了251天，这明显违背了“比例原则”。什么叫“比例原则”？就是应对要合情合理，不要过度反应。
华为的法务很强，这个毋庸置疑，在中美贸易战中，华为法务的专业能力令人钦佩。无论是孟总的引渡官司，还是美国司法部提出的各种指控，华为法务的声明都有理有据，不带丝毫情绪。我坚信，在这些案件中，华为因其强大的法务能力，是有机会在诉讼中获胜的，最不济也应该是可以和解。但如此强大的法务能力，用来对付美国这个霸权国家及其国家机器，是令人称道的，但一旦用来对付一个有瑕疵的员工，这就明显违背了“比例原则”。华为赢了，外界会说你“吃相太难看”；华为输了，更是里外不是人。
如果说华为只是通过正常的劳动仲裁和法院起诉，来处理李洪元事件，外界是不会有这么大反应的。但华为用刑事报案、寻求司法机关立案的方式来对付李洪元，但最后李洪元又因为证据不足不予以起诉，这就是一个非常大的bug。华为法务肯定是想维护公司的利益，但从结果上看，不仅没有维护好公司的利益，反而给华为声誉和口碑带来了极大的负面影响，参与这个案件的法务和HR都应该反思，甚至被处理。“好心办坏事”，不应该被原谅，更不应该被认可。
参与处理这件事情的HR，更是漏洞百出、混乱不堪。
参与这件事情的法务和HR好好想一想，你们到底有没有过度使用了华为在龙岗区司法机关中的影响力？你们到底有没有想通过一件并非“铁案”的案子，搞杀鸡给猴看、以儆效尤那一套？我想说的是，你们犯错了，你们对华为造成实质性伤害，你们需要反思。
4、华为的公关也需要反思。这是我原来所在的部门，领导和同事都很好，也都很专业。我非常理解公关部门的难处，任何公关危机，本质上都是战略、业务和管理的危机，很少有公关部门自己制造危机的，都是给其他部门“擦屁股”，当然这也是公关应尽的义务和责任。但很多时候，任何一家公司，公关到底怎么处理一件事情，会受到方方面面的牵扯和制约。这里面需要平衡、需要的考虑因素太多了。只能说，从结果上看，这次危机的处理不好，但这个“锅”肯定不能完全扣到公关部门头上。
从公关策略上来说，还是回归专业：第一，出现危机，第一时间应对，别拖，千万别拖；第二，出现负面时，公司上下都要以平常心应对，不能被人一骂就跳脚，华为这么大一家公司，是会被骂死的吗？第三，删稿是政府行为，企业一般情况下，不要通过影响公权力去删稿，更不要通过资本的力量去让内容平台去删稿，这会在民众中激发强烈的愤慨；第四，法务的声明从逻辑上无懈可击，但从沟通上还需要有其他的动作。胡锡进说，有法理情三个层面，如果向公众情绪妥协是不好的，但起码在情与法之间，还可以晓之以理。华为内部的家丑，也不是不可以外扬。华为不完美，才更能令人信服，华为不追求伟光正的形象。很可惜，胡锡进的文章《环球时报》自己也删了。难道华为连这样的文章都觉得“刺耳”、不能接受了吗？第五，对于叶檀、项立刚的文章，尤其要小心，站在舆论的对立面去“帮华为说话”，这不是雪中送炭，这是“递刀子”，这是抵消华为通过这件事去反思、去改进的力量，一味地对华为喊“你很棒，你真赞，你做什么都是对的”，根本不是爱华为。爱华为，就应该多提建设性批评意见，让华为变得更好。
5、华为的人力资源管理体系需要反思，进行一些理念上的修正和局部的微调。华为人力资源管理体系非常强大，我几乎跟所有人推荐《以奋斗者为本》，顺应人性、对抗人性，奖勤罚懒，使人力资本得到有效运营、增值，这是华为最核心的竞争力，其他都是结果。但华为人力资源管理的理念需要有一些迭代，这对于所有的企业都适用：比如，是不是有一些中基层管理者，只把员工当做完成KPI、实现业绩目标的工具，而不是把员工当做一个有血有肉、有人格尊严的人来看。员工不是“炮灰”，管理者杀伐决断，优胜劣汰，也需要跟“爱兵如子”结合起来，这样才能聚起来一群有情有义的人，去做有价值、有意义的事情。
随着越来越多的90后甚至00后进入职场，他们需要被尊重、被理解、被鼓励。华为过去强硬的管理风格，会引发一些问题。现在华为几乎所有的危机，都跟与人的管理有关。而且我预判，如果这块不作出改变，在李洪元之后，还有可能出现更大的恶性事件。那个时候，累加效应对华为将会产生更大的冲击。媒体关系再好，也无法弥补管理上的漏洞。而且已经很明显，千千万万的自媒体站起来后，传统那套做媒体关系的方法将会失效。
我之所以还愿意写这些文章，是因为我对任总、对华为、对华为同事，非常有信心。
第一，即便是出现李洪元这样的事件，我还是坚持认为，华为的战略、业务和管理，都是非常优秀的。我甚至多次说，华为是最接近“伟大”的中国公司。这是任何对于华为进行评价时必须考虑的一个基本面，一套不容抹杀的强大事实。
第二，华为不完美，华为也会犯错，但这丝毫不影响华为在中国乃至全球ICT行业、高科技行业的地位和贡献。
第三，当前，公众和舆论对华为的批评，主要还是就事论事，没有人要把华为搞垮，华为仍然是中美贸易战中积极因素。
第四，对于所有的人来说，还是那句话，不要“神化”华为，也不要“黑化”华为。华为是一家非常优秀的企业，但华为在具体的事情上，也会犯错，也会呈现出不完美的一面。
我想跟华为的同事道一句“辛苦了”，在目前这种局面下，内部的压力之大，可想而知。但我也想跟你们说，不用太担心，批评是不可能让真正优秀的公司倒下的，但“傲慢”确实会。如果能从不管是恶意还是善意的批评中，找到改进、进化的力量，这会是一件好事。
真心祝华为越来越好！
相关文章
-
关闭成都总领馆中国打落美国獠牙，绞杀华为中兴犹太发动新鸦片战争！
文章由"血饮"公众号原创微信号：caojianming1989据人民日报报道，2020年7月24日上午，中国外交部通知美国驻华使馆，中方决定撤销对美国驻成都总领事馆的设立和运行许可，并对该总领事馆停止一切业务和活动提出具体要求。2020年7月27日上午10时，按照中方要求，美国驻成都总领馆闭馆。中方主管部门随后从正门进入，实行接管。 美国驻成都领事馆被撤销，是中国对美国此前违反外交准则突然要求关停中国驻休斯敦总领馆的对等反制，而“外交尊严对等”原则就是此举的首要原则。那么，何谓对等呢？ 从经纬度上看...
2020-07-31 13:15:17 鸦片战争犹太华为 -
外媒：华为手机销量虽下降仍挤掉三星成全球第一大供应商 三星销量更惨
今年第二季度，中国电信公司华为取代三星电子公司成为全球最大的手机制造商。不过，有专家怀疑这一现象会成为一种长期趋势。[!--empirenews.page--]今年第二季度，中国电信公司华为取代三星电子公司成为全球最大的手机制造商。不过，有专家怀疑这一现象会成为一种长期趋势。[!--empirenews.page--]今年第二季度，中国电信公司华为取代三星电子公司成为全球最大的手机制造商。不过，有专家怀疑这一现象会成为一种长期趋势。[!--empirenews.page--]...
2020-07-31 12:08:50 三星华为中国 -
禁用华为5g国家名单 目前有哪些国家不用？
大家都知道，现如今华为在5G领域的技术是处在世界前沿的，并拿下了很多5G商业合同。在此情况下，美国等部分国家却以所谓的“威胁国家安全”名义禁止华为5G在其国内建设，那么，目前禁用华为5G的国家名单是怎样的呢？下面小编带大家一起来看看。华为最新5G订单数
2020-07-31 11:56:37 华为最新消息国家
首先，来看下华为5G的最新订单数量。根据2月份官方公布的数据显示，华为5G订单数量是91个，目前该数据仍未更新。而华为在5G领域主要竞争对手爱立... -
占豪：高通宣布与华为达成专利和解，华为为何支付18亿美元专利费？
据媒体转引华尔街日报的报道，日前高通公司表示，已经解决了与华为之间的专利许可纠纷，并签署了一项新的、长期的专利授权协议，虽然目前华为仍被禁止购买高通芯片，但后者现已恢复支付无线技术的许可费用。其中包括华为向高通支付之前所欠的部分专利授权费，另外作为协议的一部分，高通将在第四财季获得华为18亿美元的追补款。报道还称，高通去年与苹果公司达成和解，获得了苹果公司45亿美元以上的和解费。看到华为向高通支付18亿美元的专利费，有些人不淡定了，有些人甚至据此贬低华为，意思是说华为不是技术很强吗？为啥还向高通支付18亿...
2020-07-31 11:49:57 华为高通专利费占豪 -
美国国家承认中国5G吗 改口和华为合作吗？
有关数据显示，目前中国的5G基站和用户数量，均排在世界第一。在5G时代的竞争中，中国无疑已经取得了先机，开始成为全球领跑者，那么美国国家承认中国5g吗？美国改口和华为合作吗？下文就来带大家了解一下。
2020-07-31 10:56:27 美国中国国家
中国5G
此前，美国商务部修改了对华为公司的禁令，允许美国企业与华为合作制定下一代5G网络标准。但该法令只对网络标准制定方面放宽，目前美国仍禁止国内运营商在建设5G的时候，使用华为的5G技术和设备。... -
美施压多国排斥华为 外交部:望各国抵制国别歧视
新华社北京7月30日电（记者郑明达）外交部发言人汪文斌30日说，一些美方政客对别国5G网络建设合作指手画脚，公开胁迫他国服从美国的旨意，这是赤裸裸的霸权行径，希望各国要像坚决抵制种族歧视那样，坚决抵制全球科技产业合作中的国别歧视。当日例行记者会上，有记者问：美国驻巴西大使警告称，巴西如在本国5G网络建设中选择华为设备，将为此承担后果。中方对此有何评论？汪文斌说： 近期，美国国务卿蓬佩奥等一些美国政客一再向其他国家施压，要求这些国家排斥华为。蓬佩奥等一些美国政客对中国有关企业的指控完全没有事实根据。 汪文斌...
2020-07-31 09:55:44 外交部华为 -
高通宣布与华为达成专利和解，华为为何支付18亿美元专利费？
原创：占豪来源公众号：占豪微信ID：zhanhao668据媒体转引华尔街日报的报道，日前高通公司表示，已经解决了与华为之间的专利许可纠纷，并签署了一项新的、长期的专利授权协议，虽然目前华为仍被禁止购买高通芯片，但后者现已恢复支付无线技术的许可费用。其中包括华为向高通支付之前所欠的部分专利授权费，另外作为协议的一部分，高通将在第四财季获得华为18亿美元的追补款。报道还称，高通去年与苹果公司达成和解，获得了苹果公司45亿美元以上的和解费。看到华为向高通支付18亿美元的专利费，有些人不淡定了，有些人甚至据此贬低...
2020-07-30 20:15:05 华为高通专利费 -
为华为，美国赤裸裸威胁巴西！
美国驻巴西大使威胁：“我不会说会面临报复，但会有后果。”美国撺掇其他国家封杀华为，已经到了放话威胁的地步？！据路透社29日报道，这两天，美国驻巴西大使在接受巴西媒体采访时表示，如果巴西允许中国的华为公司参与其5G网络建设，巴西可能会面临“后果”。综合法新社、路透社报道，美国驻巴西大使查普曼（Todd Chapman）在巴西《环球报》29日发布的采访报道中表示，如果巴西违背美国的建议选择了华为这家 在采访中，查普曼提及美国发出的所谓“中国未能保护知识产权”的警告。查普曼警告，巴西可能会因为与一家侵犯知识产权...
2020-07-30 16:25:52 华为巴西美国 -
高通宣布与华为达成新专利授权 金额18亿美元
DoNews7月30日消息（记者刘文轩）高通公司披露称，已与华为达成一项新的授权协议，金额大约18亿美元。除此之外，高通并未公布协议的具体内容。然而由于美国禁令的影响，华为目前依然被禁止购买高通芯片。高通称公司第四财季营收预计将为55亿至63亿美元，而如果算上华为应付未付款项，营收将在73亿至81亿美元之间。高通表示，随着本月与华为达成长期协议，公司已与所有主要手机制造商签署了专利授权协议。...
2020-07-30 12:17:06 华为高通协议 -
喜报！华为云（西北）联合创新中心被认定为“市级众创空间”
2020年7月28日，市科技局公布了2020年度第一批西安市科技企业孵化器名单，华为云（西北）联合创新中心首当其冲，作为航天基地推荐申报的众创空间成功上榜。市级众创空间的认定门槛高、标准严，从自身建设、服务能力、服务成效、可持续发展四个大方向，要求申报载体模式新颖、效果显著、运营良好、可持续发展能力强，对空间实际运营时间、运营团队的专业度、孵化场地功能、初创企业数量、融资团队数量、创业导师数量、创...
2020-07-30 11:17:08 华为编辑器企业
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
