美方支付巨头冻结中企多个账号?数亿资金被划走,怎么回事?
引言
互联网的出现改变了很多老百姓的消费习惯,现在人们对于网购的接受程度已经得到了很大的提高。在这样的情况下,电商蓬勃发展,不少人甚至做起了跨境电商的生意,但是由于各种原因,我国的支付巨头业务并没有能够延伸到境外。所以如果要做跨境电商,那么就要使用到美方支付巨头 PayPal旗下的ebay。
这也是国外用户使用最为广泛的一款APP,其地位相当于我国的支付宝。但是近段时间,ebay却发生了一件让人感到匪夷所思的事情。因为它冻结了中企数个账号,并划走了其中数亿资金。为什么会出现这样的事情呢?在国内,提起移动支付相信很多人都能够耳熟能详,现在老百姓日常中主要使用的两个第三方支付平台,除了支付宝还有微信支付。
而相对来说,人们使用支付宝的频率更高一些,因为很多人认为支付宝在这方面更专业,但就目前而言,支付宝的业务也只能止步于国内,因为支付宝在国外普及的程度非常低。所以当商家来到国外做跨境电商,就要使用 PayPal旗下的eBay。
这款软件之前具有较广泛的好评,在老百姓口中有比较好的口碑,其功能和支付宝基本上一致。目前这款APP和最大的跨境电商平台亚马逊合作非常紧密,两者属于相辅相成的关系。
所以国内无论哪一家电商,在国外要做生意,那么首先就需要具有一个ebay的账号,不然做生意就有很大的麻烦,甚至业务都无法开展。
和支付宝一样,境外的老百姓在网上购物的时候,货款并不会直接到商家的账户当中,同样会在ebay平台中停留,消费者收到货物没有问题,进行确认之后,货款才会进入商家的账户,到这里,一笔交易也就圆满结束。
所以对于跨境电商来说,ebay的作用非常重要。是否能够顺利地开展业务,把自己的商品卖到全世界,很大程度上就要依赖ebay,但是它却出现这样让人感到气愤的事情,这件事情也挑战了人们的底线。
根据paypal官方的解释,这些被冻结的账户主要存在较大的违规问题,例如在销售的过程中采取好评返现的方式。这种方式在国内畅行无阻,到了国外就会被禁止。
其实这样的问题,原来是商家没有想到的,所以才会在不知情的情况下违规。而在国内这样的行为,各方面都已经接受,大家都认为这样的行为并没有什么不妥之处。但是国外一些地区在管理方面,思维逻辑和我们有些不同,当他们接到消费者的举报之后,就立即对这些商家的账号账户进行了冻结。
其实在事情发生之后,经过回顾以及分析,不得不承认,在我国国内盛行的办法的确在其他地方很有可能行不通。
因为这些地方的文化背景,以及民众的思维方式和我们有着较大的区别,这种做法也许会导致消费者反感。如果营销方式出现错误导致账户被冻结,相信作为商家来说,应该能够理解,也不会这么气愤,但问题在于,自从商家的账户被冻结之后,账户之内的数亿资金却被悄悄划走。
例如我国的锡夏电器,自从账户被冻结之后,他们突然发现账户内的上千万资金竟然不翼而飞。问题出现之后,商家立马找到paypal的官方客服反映问题。
但是客服却始终没有正面回答问题,也没有给商家一个准确的答复。而且不止锡夏电器遭受的损失,后面陆续还有其他商家同样出现了这样的问题,前后累计损失的资金已经达到了数亿元人民币。
为什么ebay敢这样横行无忌,敢冒天下之大不韪?据内行人解释,该平台采取这样的方式,主要是因为经济不景气,在疫情的影响之下,这个平台同样举步维艰。再加上美联储的一系列操作,更是让他们雪上加霜。
结语
目前该国正处于高通胀的状态下,许多商品必须依赖进口。如果长期对外依赖,必然影响到自家的经济发展。为了能够减轻目前所面临的困境,所以这家企业才做出如此让人愤怒的事情。其实ebay只是一家支付平台,如果得不到有关部门的暗示甚至授权是不敢做出这个举动的。这样的做法也许能够暂时解决他们的燃眉之急,但是他们长期积累的口碑却很有可能因此崩溃。而我们的企业要想在国外发展,只有支持国内的第三方支付平台在国外占据一席之地,这样才能够摆脱被动的局面。
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