一年会员费收入10亿？国内中产消费，被山姆超市玩明白了
山姆超市对于国内大多数人群而言，是一个即“熟悉”又“陌生”的存在。
之所以熟悉，是因为总能在各大社交平台上看到它的身影。网络数据显示，山姆在抖音话题度高达4.4亿，在小红书上有近百万条关于山姆探店、打卡拍照的笔记……舆论狂欢下，一种“全世界都在逛山姆”的感觉油然而生。
事实上直到今年11月下旬，山姆在中国只有40家门店，且大部分位于北上广深一二线城市。与此同时，每年260元的会员费也打消了大量顾客前去购物的想法，只得在淘宝咸鱼上“钻空子”。由此来看，我国仍有许多人没听过，也没亲自逛过山姆超市。
他们不知道的是，这样一家超市，凭借精准拿捏国内中产消费心理，一年光会员费就能挣到了10亿。
1.“钱”景广阔的国内中产生意
山姆超市作为沃尔玛旗下的一家仓储式会员店，以量大和高性价比著称。同时由于超市单次人均消费在1000元以上，山姆也被戏称为“千元店”。
从山姆用户画像来看，他们主要服务中产群体，这些人“有闲也有钱”，在意产品质量和中产身份象征，愿意为高溢价产品买单。而这些“高净值用户”，也为山姆带来高额利润。
这一点在沃尔玛第三季度财报中清晰可见。数据显示，在全球零售业普遍缩水的大背景下，山姆销售量保持10%增长，会员数量与去年同期相比更是增长了80%，将同行远远甩在身后。
值得一提的是，山姆的高速增长离不开中国市场。从国内数据来看，两年时间内山姆会员数量增长了30.9%，仅会员费收入这一项就从中国获利超10亿元。业内人士分析：山姆超市成功拿捏国内中产消费心理，能够获得当前的业绩并不稀奇。
事实上近两年靠吸引中产“发家致富”不只是山姆。一条瑜伽裤卖到上千的运动品牌“lululemon”，因为广受中产女性群体追捧被誉为“中产收割机“；瞄准中产男性“难言之隐”的国产时光胶囊“益生好”，也因单日京东成交额上千万受到行业关注。京东商智数据显示，“益生好”购买者以中产男性为主，他们主要来自一二线城市，年龄在38至59岁之间。
对此中信证券大胆预测，未来瞄准国内庞大中产群体的行业规模或在千亿以上，“钱”景广阔，值得关注。
2.山姆爆火背后：缓解中产焦虑
虽然挣了大钱，但还是有很多人不明白山姆为何风靡全网，对此大家也是众说纷纭。其中一种说法是，山姆之所以能在国内爆火，原因在于它缓解了部分中产的焦虑情绪。
虽然中产赚的比普通大众多，但他们所面临的精神压力同样巨大。工资作为他们的主要收入来源却并不牢靠，光鲜生活背后时刻面临失业、疾病等重大风险。为了缓解焦虑情绪，他们需要用小众品牌以及独特的生活方式彰显自己的不同。逛“山姆超市”是就其中之一。
从这个角度来看，以上能够获得中产认可的品牌多多少少都有缓解焦虑的属性。
被誉为瑜伽界“爱马仕”的Lululemon，在缓解身材焦虑的同时，还在倡导独一无二的生活方式。就像在美国作家薇妮斯蒂·马丁在《我是个妈妈，我需要铂金包》中说的那样，“穿Lululemon等于向世界宣告：我有时间运动，而且我的身材很棒。”
而国产时光胶囊“益生好”则将重点放在了缓解时间焦虑之上。所谓时间焦虑，简单来说就是对于冯唐易老的恐惧。科研数据显示，益生好主要成分被哈佛证明能够拉长30%健康生长期，引发国内外关注。
在后续中科院、华盛顿大学临床实验中，实验组35-55岁受试者经该分子干预后，其肌肉力量、睾酮水平等生理指标呈现不同程度年轻化逆转。凭借扎实的科研背书，益生好成功吸引大部分受众对人体老化的持续关注。
在一个倡导情绪价值的时代，为情绪买单仍是“非主流”。但也能够引起部分人的共鸣与认可。普遍文化素养较高的中产群体便是其中之一。
3.寻找下一家山姆超市
值得注意的是，随着山姆超市越来越火，也有许多老顾客选择离开。“喧闹”是他们提得最多的原因。事实上，当一家企业服务质量跟不上扩张速度，损失核心用户在所难免。毕竟对于国内中产而言，脱离了滤镜之后山姆也只是一家普通超市。他们正在努力寻找下一家符合他们心中所想的“山姆超市”
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