13吨快递被烧毁,通知短信随之而来,快递公司:短信是假的
作者 :东方不亮 2022-11-19 04:00:00 围观 : 次 评论
原标题:13吨快递被烧毁,通知短信随之而来,快递公司:短信是假的
每年双十一过后最怕的就是快递出点啥问题,结果今年还是发生了。11月12号的凌晨,一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆在河南安阳的路上起火,导致13吨包裹付之一炬。
着火的这辆物流车是长约15米,车厢内是装载13吨包裹,主要是有日用品、百货、食用油和纸巾等等。经过了2个小时的扑救,现场大火被扑灭,无人员伤亡,但是车上的快递几乎全部被烧毁,不少网友担心起是不是有自己的包裹。
这条消息在网络上迅速传播,相关话题也登上了微博热搜首位,也有网友反映说收到了疑似快递公司的通知短信。内容是:亲爱的消费者,我们深感抱歉!快递车突然起火,您的快递不慎销毁。由于您未购买运费险,所以无法理赔,十分抱歉。我们深表遗憾,祝您生活愉快!
那么,这条短信真的是快递公司发的吗?烧掉的快递也真的没人赔吗?13号百世快递长沙转运中心总经理助理彭先生表示说,官方没有发布过相关的一些赔偿内容,这个消息是假的。
快递车辆失火之后,百世快递第一时间启动了应对措施,积极与客户协商,进行货物的补发处理和赔付。目前,快递公司正在配合当地消防和公安部门的调查,并且已经启动理赔程序。
经过统计,大约是有7000余件快递被烧毁。截至目前大部分补发的货物已经发出,预计3天内补发完毕。