25%门店关闭！曾经中国发展最迅猛的便利店品牌，陷入困境
文 | 华商韬略 木木
停业、裁员，国内又一商超品牌便利蜂被曝撑不下去了。全国2800家门店关闭700家，关店率高达25%！
这家几年前杀出的国产行业黑马，走到尽头了？
8月16日，便利蜂官方回应称：“不存在关店潮，此前受疫情影响的冬眠门店正逐步复业，缺货问题已经解决。”但媒体挖到的消息显然并没有这么简单。
资料显示截止2021年便利蜂在全国共2800家门店，到今年关店率已达25%，而对于零售行业来说，关店率30%是一道警戒线。
即便是仍在营业的门店，情况似乎也不乐观。有媒体报道称不少便利蜂店内常常出现货架半空、营业人员难以固定的现象。
图片来源：便利蜂官网
近些年高速扩张的便利蜂曾公开过“万店计划”，宣布2021年门店数将突破4000家，2023年将达到1万家。
但直到今年，便利蜂全国店铺数量不仅由2800家减少了700家，彻底跌出2021年中国便利店Top100榜单，还传出了取消去年年终奖和裁员的消息。
在资本市场上，便利店在2018年获得由腾讯投资和高瓴资本投资的B轮2.56亿美元，此后估值达16亿美元，跻身独角兽行列。2年后，又完成了C轮数亿美元融资，然而近两年便利蜂再未传出新的融资消息，其赴美IPO的计划似乎也没了下文。
种种迹象表明，这个曾野心勃勃，誓与罗森、7-11等外国品牌抗衡的中国便利店品牌，确实遇到了瓶颈。
除疫情的冲击外，便利蜂自身也存在着一些问题。
相比在中国早早扎根、采用加盟、特许经营、合资经营多种方式飞速扩张的罗森，便利蜂的自营模式显得过于单一，在门店扩张的渠道、时间等方面都缺乏竞争力。
与便利店文化发达的日本相比，中国地域广阔、各地间饮食、消费习惯差异巨大，因此每个地区都发展出了熟悉当地消费习惯、迎合当地市场的零售店品牌。
这些小型零售店有着固定的供应链和消费群体，能够在采购、选品和销售模式上及时调整，而便利店相对统一的运营模式很难适应下沉市场这一特性。
便利蜂最引以为傲的算法管理体系，在地区扩张方面似乎也触碰到了边界，后继乏力。算法能够精准捕捉到店内每个商品的信息、每时每刻的物流甚至每个角落的卫生，却无法从人性化的角度去思考不同地区人们的心理和行为习惯。
用算法统治一切，这样的运营模式似乎未能给便利蜂在下沉市场带来明显增效。
图片来源：便利蜂官网
此外，如何让便利店的商品价格更“接地气”，也是便利蜂在下沉市场遇到的一大挑战。
从国内消费者的日常生活习惯来看，一线城市年轻消费者由于生活节奏较快，愿意付出更高的价格来购买便利店提供的“便利”，一个普通白领在上下班路上、小区或写字楼附近就能解决日常购物、餐饮需求，对于便利店稍高于大型综合商超的售价也就不那么敏感。
但三四线城市的生活节奏较缓，消费者本身就有较充足的购物时间，便利店提供的这种“便利”似乎无法对其产生足够的吸引力，价格才是这一群体消费时最重要的考虑因素，这也让便利蜂在下沉市场始终无法占据优势。
因此，要实现当年全国扩张的宏大目标，战胜各地的小型零售店和大型商超，便利蜂显然要从市场策略、经营模式上做出更多改变。
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