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75万买的豪车,提车当天就发现了破洞,4S店:这才证明是真皮

作者 :房务有 2022-07-13 21:46:00 围观 : 评论

引言

说到买车,如今已经成为一件很正常的事情了,人们的生活水平有所提高,汽车也已经成为了千家万户中的常用代步工具。但是对于豪车来说,依然是我们普通人的很少关注的东西,毕竟普通老百姓开的一般都是几万到十几万的车是非常多的。

而来自浙江杭州的吴先生本身经济条件比较优渥,一直想买一辆豪车,自己的经济实力也可以满足,他看过保时捷、法拉利等豪车品牌,最终在朋友的建议花费75万元下买了一台保时捷718,自己也是十分满意,但是在提车的时候,却发现了问题,在车上居然发现了一个破洞,这让吴先生无法接受,在和汽车4S店交涉过程中,店方给出的解释也十分牵强,表示有瑕疵才证明是动物真皮。

买车的时候,大家都是非常谨慎的,毕竟车是我们除了房子之外的另一种固定资产,它的使用时间相对来说也比较长,所以我们在选择的时候都会非常慎重,来确定一款让自己满意的车型。

浙江杭州的吴先生同样如此,一台保时捷718是他经过精挑细选之后确定的车型,该款车的原本价值是72万元,双方也已经统一了意见,而吴先生有加了3万元选装了真皮内饰,店里的工作人员也向吴先生承诺,真皮内饰的皮质是动物皮,并且是手工制品,加装以后会使车内的看上去更加高级,吴先生自己表示非常满意。

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交完款之后,吴先生决定当天就把车提走,而4S店的服务也是非常好的,经过短暂的等待之后,真皮内饰加装完成,吴先生兴高采烈地去验车,在对车子的外观进行了简单的查看之后,吴先生非常满意。

可是吴先生做到车里检查内部的时候,他却发现了问题,自己选装的真皮内饰,但是在仪表台附近的皮质在安装过程中却出现了一块褶皱,这让吴先生非常不舒服,毕竟是花费了3万元加装好的真皮内饰,反而出现了瑕疵,那还不如不加装呢!

仔细观察之后吴先生发现这个褶皱位置居然还有一个破洞,这让吴先生非常糟心,自己新买的车子,内饰中居然又一块破洞,换谁也是没有办法接受的。

为此吴先生也是当即表示了自己不能接受,要求4S店给他换车,吴先生自己也表示车子有轻微瑕疵是可以接受的,毕竟没有什么东西是完美的存在,但是自己花费了75万的价格买一台有破洞的车,吴先生说啥心里也没有办法接受。

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而对于吴先生的换车要求,店方也是直接拒绝了,并且工作人员向吴先生解释,加装的皮质属于手工制作的真皮皮革,有一点瑕疵是属于正常现象,而手工制品本身就不是完美的,这个破洞和褶皱恰恰说明了自己它是真正的手工制品。

并且这个瑕疵也不影响使用,没有更换新车的必要,而对于店家的解释吴先生觉得不能接受,之后店方表示自己会和厂房取得联系,然后反馈吴先生爱车的情况。

店家的这种处理方式显然是在推卸责任,吴先生的真皮内饰是在店里加装的,和厂家并没有任何关系啊,就这样吴先生等待4S店给出处理方式,一等就是三个多月没有任何消息,吴先生对于汽车4S店的做法非常不满。

尤其是出现问题推卸责任的方式,告诉吴先生反馈给厂家只是缓兵之计,吴先生也再次找到汽车4S店讨要一个说法,要求汽车4S店给出合理的解决方案。这一次店方依然是没有表态。

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无奈之下吴先生再次提出新的解决方案,不换车可以,但是必须把自己的爱车送回德国进行维修,不过维修过程中必然会对汽车有所拆卸,所以吴先生要求给自己的爱车增加4年的延保作为补偿,而汽车4S店再次提出了反对,店方表示可以向公司申请把车辆送回德国进行维修,但是延保是没有办法赠送的,双方就解决方案再次发生了冲突,店家态度让吴先生非常生气,一再推卸责任并且处理事情不积极,和吴先生没有达成共识。

结语

如今距离吴先生买车已经过去了六个月的时间,双方还没能解决这件事情,万般无奈之下吴先生只能求助媒体,以往借助媒体的力量让这件事情尽快得到解决,给自己一个合理的解决方案。

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