资讯参考,东方金报

微信
手机版
东方金报

1200变18000?央视调查天价搬家费

作者 :鞠月芹 2020-11-24 09:26:55 围观 : 评论

  搬家前,明明谈妥了是1200多元的搬家费,等东西搬到新地点后,搬家费却坐地涨到了18000元,而且,这么离谱的要价还理直气壮,不给就不走,还扬言即便报警也不怕。这是北京消费者吴女士搬家的遭遇。随后她把搬家经过和经受的恐惧发到了微博上,引起了极大的社会反响和关注。怎么回事?本期《每周质量报告》为您揭秘 ↓

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  搬个家18000?搬完了冒出天价人头费

◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲HtTp://wWW.dfjb.net东方金报网●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

  今年7月,吴女士要从北京市丰台区搬家到朝阳区,路程在30公里左右,她通过百度搜索了词条 “北京搬家公司哪家服务最好”,网页出现排名第一的是“北京四方兄弟搬家公司”,进一步点击进入公司的网站主页,介绍中可以看出这是一家非常有规模的正规搬家公司,于是就拨打了网页上的联系电话。

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  消费者吴女士:根据他们的报价一台车是400元,有一个200的距离(费),他们说收200元。我家没有什么大件,没有家具,他说这些拆装费都不要钱,这么一合下来,两台车才1288元。

◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲HtTp://wWW.dfjb.net东方金报网●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

  了解报价后吴女士觉得比以往的搬家费用都要便宜,于是和业务员互加了微信并确定了价格。然而搬家当天,两辆车都没按照约定的中午时间到达,直到晚上6点钟车辆才从搬出地出发,行驶一个多小时到达搬入地,搬家师傅们提出先出去吃晚饭,之后才把所有的东西搬上楼,这时司机师傅提出结账。

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  消费者吴女士:当时他们算的是每人工作了7个小时,每个人是300元,所以每个工人我要付他2100元,然后他们派了6个工人,单单是这个人工费,就要收将近13000的人民币。然后他又把距离费给变卦了,那么全部合起来,我感觉有18000元。

  吴女士说,按照搬家公司员工的计算方式,7小时人工费是从第一辆车到达开始算起,这其中还包括了第二辆车迟到的五个小时以及工人们出去吃晚饭的时间,这样的收费计算方式让她深感意外也无法接受,然而,在围绕价格争执的过程中北京四方兄弟搬家公司员工强硬且充满威慑的态度更让她感到震惊。

◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网HtTp://WWW.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲

  消费者吴女士:那个搬家工人因为他又黑又高,然后阴着脸也不多话,其实对我的心理有很大的震慑作用。因为我怕引起斗殴,我担心这个我说我报警,然后我在讲道理的过程中他也丝毫不让步,而且告诉我他不怕警察。

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  双方僵持了近两个小时,最终吴女士还是不得不支付了4000元的搬家费用后,这些搬家的工人才离开。当晚,吴女士将搬家过程和遇到的情况发在了个人微博网页上,没想到引发了极大的的社会反响和关注。

  消费者 吴女士:原来就是说我们这个问题实际上是触及了一个城市里边的这些搬家的人的痛点。

●☛█▼▲东方金报网HtTp://Www.dfjb.net◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲

  低价揽客坐地起价 搬家市场乱象丛生

  吴女士的微博很快上了网络热搜,北京市市场监管局朝阳分局执法人员也及时监测到了这一情况并迅速介入,对辖区内北京四方兄弟搬家公司的经营情况展开了调查。经过调查这家公司根本就没有在注册地址实际经营,而是在一个村庄里租用这样一间简陋的民房来承揽搬家业务。

◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网███████东方金报http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  北京市场监管局朝阳分局执法大队田晓晨:我们在调查过程当中,也看了它的网站上发布广告的行为,它在广告上宣传了它的这个公司是成立于1994年的,但是我们实际调查它的注册时间是2016年,它的宣传是有员工800多人,实际是有20多人,它的网站上它宣传它的车辆有200多辆,实际车辆仅有6辆。

  虽然北京四方兄弟搬家公司和吴女士并没有签订相关的服务合同,但执法人员依据《电子商务法》的相关规定,认为微信上约定的服务也可以视同合同。对于争议中的平面距离费执法人员给出了具体的解释。

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  北京市场监管局朝阳分局执法大队王延:平面距离的定义就是说当车辆可能由于胡同狭窄或者说部分小区,车辆无法直接达到消费者需要搬家的那个单元门口时,车辆需要停在小区外,从车辆停放的距离到消费者单元门口的距离才计为平面距离费。

◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网███████东方金报http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲

  执法人员介绍说,在实际搬家中,搬家公司往往在平面距离费的计算上不透明,而人工搬运费的计算方式更是大大增加了消费者应该支付的费用。

  北京市场监管局朝阳分局执法大队王延:实际上人工搬运费是从搬家工人到消费者以前的那个住所那一刻起开始算一直到所有的物资装上车,这是第一个时间段,当车辆到达消费者新的住所时从搬家工人从车上卸物资一直到将这些物资搬到消费者新的住所家里这一刻这是第二个阶段,实际上只有这两个阶段才是真正意义上的人工搬家。

  法律专家认为,搬家公司通过不真实的低价揽客,使消费者对交易的内容、交易的价格和金额形成一种错误的认知或误解,按照《合同法》《电子商务法》相关规定,搬家公司收取的天价搬家费已涉嫌违法。

◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲HTTP://WWW.dfjb.net███████████████████████████东方金报网

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  北京大学竞争法研究中心主任肖江平:其实价格的表现形式是很多的,有固定的,有比例的,有按时间的,有按计件的,这里面不同的计价方式,给消费者的认知跟经营者的认知是不一样的,经营者非常清楚是什么,但是当他不完整、不全面、不真实地表达的时候,消费者所获得的就是一个很便宜的印象,那这些东西都不提出来,其实应该说都构成价格欺诈。

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  在调查中执法人员还发现,北京四方兄弟搬家公司在其官网上登载的多张展示图片中均有兄弟搬家字样,而这些图片都涉嫌盗用一家名为北京兄弟搬家服务有限公司的官网图片。

http://www.dfjb.net●☛█▼▲◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲◐东方金报网●☛█▼▲东方金报网

  北京市场监管局朝阳分局执法大队王延:我们执法人员就联系了这家公司的法务代表,法务代表也向我们陈述了四方兄弟(搬家公司)在网站挂的照片,实际上是他们公司在2010年拍摄的并上传到网站上的。

  在调查中执法人员发现,北京四方兄弟搬家公司利用可能产生的不确定费用预先制定了员工加价的公司规章制度,同时,为规避责任和员工签订的都是仅为一天有效期的雇佣协议。

  1200变18000?央视调查天价搬家费

  依据《价格法》和《广告法》的有关规定,北京市市场监督管理局朝阳分局对其作出了警告并处合并罚款80万元的行政处罚决定。9月18日,北京市朝阳区人民检察院以涉嫌强迫交易罪对北京四方兄弟搬家有限公司法人代表赵某强等人依法批准逮捕。法律专家解释说,强迫交易罪中最核心的违法行为就是涉嫌实施了“软暴力”。

  北京大学竞争法研究中心主任肖江平:在支付环节,通过言语的、表情的、肢体动作的以及他一环扣一环的某些做法,这样对消费者形成了巨大的心理压力,一种心理恐惧,一种心理威慑,这种威慑固然没有直接用刀去砍,用拳头去打,但是这构成了四个部门司法解释里面的软暴力,或者至少涉嫌这种软暴力,这种软暴力直接促成了这种超过起先口头约定价格以上幅度的支付。

原标题:1200变18000?央视调查天价搬家费,搬完了冒出人头费?

值班主任:田艳敏

◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网HtTp://WWW.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲

相关文章

  • 民营企业融资约束有五类原因,其含义和机制分别是什么?
    民营企业融资约束有五类原因,其含义和机制分别是什么?

    民企融资约束的原因。民营企业尤其是民营中小企业面临较为严重的融资约束几乎是一个世界性问题,因此国内外学者都对其原因、缓解措施等都进行了大量有益的探索。文献中对民企融资难或融资约束问题的研究更多地与中小企业融资问题紧密关联,因为中小企业中绝大部分是民企。总结现有文献,对民企融资约束形成原因的研究大致可以归为五类。一是基于信息不对称。中小企业缺乏正规财务报表等数字化信息,信息收集和甄别成本高,从而使得...

    2022-07-30 18:46:00
  • 原因揭开:中奖千万后为何到手还不到二十万?彩民:又交“智商税”
    原因揭开:中奖千万后为何到手还不到二十万?彩民:又交“智商税”

    引言当下社会各个城市,各条街道上的彩票站人流涌动的局面就凸显出了大家对这种“不劳而获”生活方式的向往,这并不是因为大家不够勤劳,而是在当代社会有钱的人吃山珍海味、住别墅豪宅,没钱的人辛辛苦苦勉强为生,这种不平衡的局面让很多人都有了一夜暴富的想法,而落实这种想法的渠道之一就是买彩票。在新闻上很多人都听过某些人凭借着中大奖改变人生命运,走上人生巅峰的案例,这更吸引无数彩民疯狂购买彩票。可彩票中奖真的那...

    2022-07-30 18:46:00
  • 2022年国家要严查退休人员?是何原因?“4类人”可能包括在内?
    2022年国家要严查退休人员?是何原因?“4类人”可能包括在内?

    引言对于当下社会上的打工人来说,大家自然都希望能够尽早过上“退休养老”的生活,虽然对于很多已经退休的老人来说,他们却羡慕这些年轻人仍有精力工作打拼,但很多年纪轻轻的公司职工却已经为自己的养老生活做好规划。在这样一个充满竞争内卷的时代,可以不用工作就能享受到每个月发放养老金,逛街下棋跳舞的乐趣对年轻人来说的确是一种奢望。不过在大家筹备养老生活时也需要知道国家为我们提供的养老保障虽然非常完善且人性化,...

    2022-07-30 18:46:00
  • 比房产税还高?或上调20%,三省已试点,新规下两类人需要留意
    比房产税还高?或上调20%,三省已试点,新规下两类人需要留意

    引言自从第一次房改政策开始实施以来,我国对于房地产行业的改革制度进行了多次调整,但是无一例外对于房地产行业的发展起到了极大的推动作用。在国家政策的支持下,房地产行业发展的如火如荼,近二十年以来我国房价也是出现了高速上涨的趋势。而这所导致的直接后果就是老百姓买房变得越来越困难,很多刚需买房者想要买一套属于自己的房子,许多人几乎万付出大半生的心血。但是房子对于国人来说有着非同一般的意义,在国家宏观政策...

    2022-07-30 18:46:00
  • 一年被赚走2000亿,中国成外资巨头印钞机!国内药企为何不争气?
    一年被赚走2000亿,中国成外资巨头印钞机!国内药企为何不争气?

    文丨华商韬略 马来  对跨国生物医药企业来说,过往的一年充满了“震荡”。行业内的几家巨头,先后经历了并购、重组与任职调整。短时间内,这些变化无疑影响了企业的股价。  但纵观全年的营收表现,人们却发现,跨国药企并没有受到太多影响,从其公布的数据中便可见一斑。  上半年,多家跨国药企纷纷发布财报。强生率先交出了“成绩单”,2021年,他们的营收规模达到了937.75亿美元,较上年增长了13.6%。  ...

    2022-07-30 15:46:00
  • “财政奖励中介卖房”第一城,出现了
    “财政奖励中介卖房”第一城,出现了

    文丨华商韬略 新媛  “凡在今年下半年期间,中介机构每销售一套商品房,将给予1000元奖励。”  回顾今年上半年, 房地产市场萎靡不振,各地政府为了刺激消费,更是想出了颇多“奇招”。  7月24日,江西省宜春市住建局发文称,其于七月初发布《关于促进樟树市房地产业良性循环和健康发展若干措施》正式实施后,目前销售面积环比以及销售额环比同时上升了6成还要多。  据悉,在补贴政策中,凡在2022年7月1日...

    2022-07-30 12:46:00
  • 美联储博斯蒂克:美国经济没有衰退 应继续加息抑制通胀
    美联储博斯蒂克:美国经济没有衰退 应继续加息抑制通胀

    当地时间周五(7月29日),亚特兰大联储主席博斯蒂克驳斥了美国经济陷入衰退的观点,他表示,美国经济尚未陷入衰退,美联储仍需进一步提高利率以遏制通胀。...

    2022-07-30 09:35:06
  • 流动性研究中,在波动性高的熊市条件下,流动性风险的共性更大
    流动性研究中,在波动性高的熊市条件下,流动性风险的共性更大

    流动性共性的风险溢价。在2005年以前,关于流动性共性的风险溢价的研究较为鲜见。直到Achaya和Pedersen基于代际交叠模型和CAPM模型构建了流动性调整的CAPM模型,该模型首次将流动性和流动性风险纳入一个统一的框架进行分析,创新性地将流动性溢价分解为两个部分,第一部分代表预期平均非流动性水平,第二部分是净流动性风险因子,可以被分解为三种流动性风险,分别对应:股票与市场的流动性共性、股票收...

    2022-07-30 06:46:00
  • 优待证发了后,退役军人该怎么用?有老兵说不好意思用?大家咋看
    优待证发了后,退役军人该怎么用?有老兵说不好意思用?大家咋看

    引言军人是非常光荣的一份职业,它承担着保家卫国的责任,是崇高的,也是伟大的,我国对于军人以及退役军人是有很多优待政策的,而退役军人的优待证就是其中一种。退役军人在我们生活中非常常见,服兵役是每个公民的义务,也是光荣的责任和使命,但是军人退役之后,国家也会为其发放优待证。在我们生活中却很少见到有人使用优待证,这是因为什么呢?有一些老兵还表示自己不好意思使用优待证,为什么会有这种想法呢?优待证发了后,...

    2022-07-29 21:46:00
  • 房产证拿到手后别大意,3件事需要办好,不然房子有可能不属于你
    房产证拿到手后别大意,3件事需要办好,不然房子有可能不属于你

    引言房子对于我国老百姓来说有着非同一般的意义,尤其是近几年以来,房子的属性一再被刷新。如今房子关系到我们生活中的方方面面,可以说如果没有房子,那么自己在这座城市中就如同一个过客,没有任何归属感可言。而近几年以来,房价不断上涨,给很多人的买房增加了难度,即便是能够凑出首付,几十年的房贷也让人感到压力很大,老百姓买房难已经成为一个社会问题。国家对于民生问题一直非常重视,老百姓买房难自然也是国家担心的,...

    2022-07-29 21:46:00