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大杯子里再套小杯,福州陈女士直呼买网红奶茶被套路

作者 :卢卫美 2020-10-28 21:53:36 围观 : 评论

  “前脚刚看到你们推送张亮麻辣烫把肥牛卷主要原料标为鸭肉,后脚我自己就被套路了,感觉坑是无处不在的。”今天上午,1007接到车友陈女士的投诉,说自己于10月25号傍晚,在福州仓山区一处大型购物广场一家名为“伏见桃山”的网红奶茶店购买了一杯大杯奶茶,结果拆开后发现,大杯只是个“套子”,实际杯子只有大约三分之二大。

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  对此,“伏见桃山”奶茶店的负责人表示,已经对杯子的造型和容量进行了公示。

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  顾客投诉:还想着是网红奶茶店,没想到被套路了

  陈女士说,25号下午,自己携家带口到商场逛街,到了傍晚时分,口渴的儿子看到路边的“伏见桃山”奶茶店,就提出要买一杯解渴。

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  “我之前在网上也看到好多人在这家店打卡,算是网红店了,就想着也品尝一次。”陈女士说,当时店里人比较多,自己就扫了店门口贴的二维码,点了杯大杯的奶茶。“价格不便宜,一杯要23元钱,但看到杯子非常大,而且杯子外表设计得很漂亮,当时想着虽然贵一些但也值了”。

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  但拿到奶茶后,陈女士就发现有些不对劲:头重脚轻,手持特别不稳,而且长长的吸管插进去不到三分之二就插不进去了。

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  到了吃饭的餐馆,她决定拆开杯子底部看看。“这一拆,整个人傻了,真的是套路满满,装奶茶的只是一个小杯子,外面的大杯子是用来套小杯子的。就是小杯奶茶嘛,哪来的大杯?”。

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  在陈女士看来,23元钱的价格比绝大多数奶茶店大杯的茶饮还要贵,却还要使套路,自己难以接受。

  店家:已对杯子造型和容量进行了公示

  今天上午,记者联系上了“伏见桃山”的庄店长。据他介绍,在点餐小程序,点餐台以及杯子外表的底部,公司都有对杯子的造型和容量进行了公示。

  按照庄店长的指引,记者发现大杯子底部,确实标有饮料容量为600毫升的字样。

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  在点餐台上,店里也立了块小牌子,对杯子造型进行了说明。

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  “你如果是网上点餐,大杯奶茶下方也都会进行说明。”庄店长说,大杯的中空部分为保温层,主要是维持饮品的温度,当然,这么设计也有增加美观的考虑。

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  律师观点:提前公示即可

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  对于庄店长的说法,陈女士并不认可,在他看来,店家刻意将字体进行了缩小化处理,不注意的话根本看不清。

  不过上海建委(福州)律师事务所卓文彬律师表示,在这起事件中,虽然店家将饮料标为大杯,也进行了套装,但其在各处对饮料的实际容量进行了提前公示。

  “只要店家出售的实际饮料容量达到了其标示的容量即可,至于是不是出于营销目的,用套杯的方式出售,从法律角度来说,是不违法的。”卓律师表示。 

原标题:大杯子里再套小杯,福州陈女士直呼买网红奶茶被套路

值班主任:高原

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