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曝光:香港人到内地旅行团中伏!直击內地导游威迫利诱购物

作者 :洁香 2023-10-17 09:40:57 围观 : 评论

中港通关后,不少香港人会返内地旅游。香港人吕先生(化名)与太太,早前跟团到湖北恩施,就换来一肚气。



事缘吕太在网上报了一个内地旅行团,报名前与旅行社职员微信沟通,对方清楚表明该团并非购物团。
吕先生表示,该内地5天纯玩团连同自费项目,每人团费约港币2千元,加上每人2千元来往湖北的机票,总费用人均约4千餘元,比香港出发的旅行团廉价一点,所以没想过会出问题,放心报名。



第一天到埗时,旅行社职员由机场接载吕氏夫妇到宾馆安顿,职员随之拿出旅游合约要吕生签署。吕生看见合约有三个购物点,查问职员为何与当初沟通不符。
职员回答所有到恩施的旅客,一定要签署附购物点的合约,但保证导游一定不会强逼购物云云。吕生考虑到已经抵达,只能无奈签约。



最初两天行程,吕氏夫妇畅游恩施多个景点,除了膳食平平之外,其他一切正常。惟第三天行程完成、晚上乘旅游巴返酒店时,
负责带团的导游小高煞有介事地说:「我这几天做导游,但明天我就不是导游,变成导购、带你们去买东西。因为我们恩施的导游是没有底薪的、没有收入的。」



第四天,导游小高带团到购物点,前往恩施毗邻的宜昌市、一间所谓「特產超市」消费。从吕先生提供的片段所见,虽然有团友在旅游巴上表示不满,惟导游小高振振有词地说:「你选择这个行程又不买(东西),你不是骗我是骗谁呢?
我昨天说你不买的话,你可以偷偷的溜、可以跑。(为甚麼我要溜) 这是个购物行程,不是纯玩行程。我没有强逼消费,但我鼓励你消费。
如果你不想消费、不想买东西,你应该换另一个团。」小高还说不怕团友把他的说话录音和拍片。



结果,整团旅客被带到所谓超市的购物点,逗留超过两小时。港人吕先生说:「感觉十分讨厌!职员一个钉着一个,导游又不停施压。
当见到团友不买东西,就立即上前说『我是否做得不好?你无理由不买!怎样也要买一件。』」团友纷纷批评,该名恩施导游强逼购物的食相十分难看。



扮翡翠店富二代 劈价促销
与团友关係紧张的导游小高,当晚声称接到公司来电,指他业绩欠佳兼被团友投诉,因此要更换导游完成第五天行程。吕先生形容新导游态度稍为好一点,但去到卖翡翠玉器的购物点时,店舖为利诱团友购物弄虚作假,又令人啼笑皆非。



店员推销期间,突然换上一名全身穿着疑似A货名牌、暗示自己是店东儿子的男人入房主持讲座。他对团友是否购物,装作满不在乎,扬言是家人逼他工作,团友随便逛逛便可;讲座期间,这名假富二代又会装作偷懒、离开房间出外休息。



吕先生指出,这招以退为进结果相当成功。假富二代之后返回房间,提及一种叫「金镶玉」的產品,标价9千元;他故作豪气,劈价至1,200元,立即吸引多名团友购买。后来他们在淘宝发现,原来这產品仅值百餘元。



完成五天行程,吕生翻看内地社交媒体,发现好多跟旅行团到恩施的旅客,与他经歷一模一样,包括「假富二代」这场戏。



经过这次经歷不太愉快的旅游体验,吕先生劝诫其他跟团游内地的人士说:「如果遇到强逼购物,一定要坚持不要买、不要理会他。你买了,只是他开心而你不开心,为什麼要拿自己的钱去买他的开心?」他又指跟团的话,最好都是选择在香港的旅行社报名跟团,起码伙食和住宿,也会较有保证。



港人如果在香港旅行社报团,行程期间遇到强逼消费或其他问题,可以向香港旅游业议会作出投诉;但若果旅客是透过网络或其他方式,向内地旅行社报团,最终行程出现问题,就只能向内地旅游部门投诉。

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