20年,江苏老人在超市偷东西被抓猝死,老人儿子:赔偿费38万
2020年6月13日,江苏南通的一家超市内发生了让人惊骇的一幕。
一位老人在与工作人员的纠缠中突然倒地,最后竟然不治身亡。
原来,老人身体有疾,在与工作人员的拉扯中受不了众人的围观,一时心急之下竟然突发心梗,虽然身边人也在随后进行了心脏复苏,但无奈最后还是没能抢救回老人。
事后,老人家属以超市对老人死亡负有责任为由将超市告上了法院,索赔38万元。
但让人惊讶的是法院最后判定超市无罪,不支持老人家属的“维权”,那么事情背后到底是如何一回事?
偷拿鸡蛋的老人
罗红霞人近中年,平时主要靠在离家不远的一家超市工作,主要负责整理货物以及引导客人购物。
2013年6月13日这天,罗红霞像往常一样在超市货物架前忙碌着。
突然,不经意间她注意到眼前的一个老人有一个从购物篮中拿出东西放进衣服口袋的动作。
职业的敏感性让罗红霞意识到老人可能是偷偷地想要逃单什么。
于是,出于负责的心态,罗红霞靠近了老人,注意到老人是买了点鸡蛋。
虽然鸡蛋算不上值钱的东西,但毕竟是超市货物,如果老人没有结账就离开,那么罗红霞有责任阻拦这种行为。
于是,罗红霞看着老人走近了收银台,然后结账,走人,并没有主动将兜里的东西拿出来。
罗红霞准备追出去,同时,刚才老人的一切已经都被监控前的店长周玉兰注意到了,看到老人结账没有拿出鸡蛋后,她也走了出来,并在碰到罗红霞时,示意让她赶紧出去拦下老人。
这一下,罗红霞心里的猜测得到了印证。
罗红霞立马追了出去,近身到老人身边问道:“老师傅,您是不是有什么东西忘记结账了?”
但老人看了一眼罗红霞,头也不回地继续往外走。罗红霞只得继续加紧脚步跟着老人,不断询问:“老师傅,您是不是有什么东西没有结账?”
罗红霞的举动引起了身边的人的注意,她们都死死盯着老人,大概从罗红霞的话语中,她们也猜测个八九不离十。
看到罗红霞不依不饶,甚至试图用手拉着老人不让离开,老人终于受不了激动说道:
“我不是刚刚在你们那收银台那付过钱了吗?”
罗红霞见到老人依然不肯承认错误,只好继续说道:“那你口袋里是不是还有什么东西没有付钱?”
眼见罗红霞不依不饶,老人气鼓鼓便将手伸到口袋口一点点往外掏东西,随着东西越掏越多,老人突然停住了手,不再继续往下掏了。
罗红霞心里明白再掏下去恐怕老人必定暴露无疑。
于是,她再次说道:“您回去把没付钱的东西付钱就行。”
众目睽睽之下,老人也知道再掏就要露馅了。
于是,情急之下,老人突然转身快步返回了超市中间,然后趁人不注意快速将兜里的鸡蛋放进了一个置物篮中。
但孰不知老人的行为恰好又被一位围观的大妈看到了。
于是,大妈大声告嚷:“我看到了,看到了,看到兜里的东西了。”
意外猝死
店长周玉兰快步走到了置物篮里,看到了那两个鸡蛋,其中一个已经破了。
这一下,周围的群众更加人声嘈杂,议论纷纷,不断有人说道:
“都这么大岁数了,还偷拿两个鸡蛋,真是为人不尊!”
“两个鸡蛋值几个钱,还至于偷拿,这下被捉住现眼了吧!”
这些议论传到老人耳中,搞得老人脸上青一阵,白一阵,好不狼狈,于是,他只想现在尽快离开这个地方。
但既然事情已成定局,超市工作人员又岂能让老人随便离开。于是,店长周玉兰主动上去让老人将那两个鸡蛋的钱付了。
眼见工作人员轮番上阵围堵老人,老人明显感觉情绪有些激动,不断嘴里嘟囔着什么,并试图快速离开这里。
没有办法,罗红霞只好再次上前有手拉住老人胳膊,试图阻止老人离开。但情绪已经有些失控的老人几次挣脱罗红霞,不让别人靠近他。
但任谁也没有想到的是,老人在挣脱之后,没走两步,竟然右脚一个不稳,身体踉踉跄跄倒了下去。
此时老人旁边有一个冰柜,老人伸出手想扶,但最终没能碰到,后脑勺着地摔倒在地上。
这一摔,就没有了动静。
众人都被眼前的一幕吓傻了,没有人知道老人的身体出现了什么意外。
几分钟后,意识到不对劲的周玉兰赶紧上前试图对老人进行人工复苏。
但她并不是医护人员,也没有专业的救护技能,只能照着样子顽强试试。
好在,围观群众中及时站出来一个年轻女性,自称是护士,于是,她紧急接手对老人进行心脏复苏急救。但一番努力后,老人并没有什么好转。
这时,周玉兰等人才赶紧想起来给120打电话,并顺便打110把情况告知了警方人员,此时,距离老人倒地已经过去了20分钟。
之后,救护车赶到了超市,将老人带走。看着救护车离去的背影,店长周玉兰隐隐感觉到了有些不安。
尽管在送医院的路上救护人员就继续对老人进行抢救,但很不幸,一切都没能来得及,老人被送到医院时,已经没有了心跳,死因则是突发性心梗。
老人去世的消息传来后,周玉兰,罗红霞等人有些惊恐,一来觉得人生过于戏剧,一个好好的人说没就没了。
二来她们害怕有人会将老人死亡的责任丢在她们身上,而且这种感觉很是强烈。
事实证明,周玉兰等人的感觉没有错,在老人被宣布死亡后,老人的儿子张明匆匆接到了母亲的电话,电话那头的一番话明显让他难以置信。
等他带着母亲赶到医院时,早上还好端端出门的父亲已经成了一具冰凉的尸体。面对眼前这种场景,一时让张明跟母亲无法接受。
更加难以接受的是,医生告诉张明,“老人送来是已经没有心跳了,如果能够早点送来,可能还能抢救回来。”
这番话,无疑让张明更加痛恨超市的工作人员,尽管此前警方已经跟他沟通过事情的来龙去脉,但在张明眼中,这些并不是为超市开脱的证据,反而更加说明父亲的死亡是由于超市一方导致的。
于是,一纸诉状,张明将这家超市告上了法院。
家属的愤怒
据张明讲述,老人生前是做电工工作的,退休后又被当地一所大学聘回去任教。
光是退休金每个月都有五千元,实在犯不着到超市去偷那个鸡蛋,鸡蛋才值几个钱?
而且张明透露,老人生前很爱面子,实在想不通这么一个人会为了区区几毛钱的鸡蛋做下这等事情?
张明等家属到超市闹事,声称超市方对老人进行了诬陷,没有办法,周玉兰只好调出了当天的视频监控,里面清清楚楚记下了老人偷拿鸡蛋一事。
看到铁证如山的证据,张明立马改口了,声称要不是超市方发现老人的举动后不断对老人施压,并且在公众之下对老人进行羞辱。
这才导致好面子的老人情绪失控,最终导致心梗发作。
而且,张明怀疑超市工作人员对老人的拉扯也是最终悲剧发生的原因之一,但对于张明的怀疑,超市方面也很是无辜。
首先,作为超市工作人员,职责之一也是确保超市的货物安全,发生了老人这种事情。
罗红霞自然有义务上前去阻止老人,至于羞辱一事是没有的,从头到尾,罗红霞都是好言劝老人回去结账即可,压根没有涉及人身攻击。
而至于肢体接触,也只是简单地想要拦住老人离开,并没有超出这个限度,至于最后老人由于自尊感到受辱而心梗发作,那是任何人都没能预料到的。
超市方面的回应显然让张明等家属这边没有占理,但不知张明从哪里听说,父亲之所以到超市拿那两个鸡蛋。
完全是因为之前在这家超市买过的鸡蛋都出现了“坏臭”的情况,这才到超市拿鸡蛋进行“维权”。
对于此说法,超市方面更是感到有苦难言,首先,超市作为“薄利多销”的行业,最重要的就是留住“回头客”,超市不怕有客户索赔,也不怕客户回来退换,最怕就是客户不再登门。
所以,如果老人之前在这里买过坏鸡蛋的情况,完全可以拿着到超市进行退货。
毕竟,鸡蛋这个东西没有打开之前,超市方面也无从得知是否是“臭”蛋,但买到也没关系,只要拿回来,超市方面肯定给退换,也犯不着要像老人这样吧。
眼见张明方面一败涂地,他只好拿出最后的“杀手锏”,那就是超市方面见到老人倒地后,没有立马向120求助。
而是过了20分钟后才给医院打电话,这才导致老人错过了最佳的“黄金抢救时间”。
这下,张明可算找到超市的“痛处”了,尽管超市方面一再申明因为工作人员没有人懂得急救知识,再加上当时情况大家都有些发懵,这才反应慢了,错过了当即求助的时机。
所以,超市方面也觉得有些责任,因此提出拿出2万元钱作为给家属的“慰问”。
但张明那里肯接受,好不容易抓住超市尾巴的他,可是向法院申请索赔38万元,区区2万元就打发掉他,他万万不接受。
于是,张明等家属坚持要到法院起诉超市,并索赔38万元作为补偿。
正义的审判
为了给超市方面施压,张明甚至向媒体透露了此事,一时间“老人猝死超市”便成了人们热议的焦点。
很多群众看到报道后,都认为老人方面不占理,如果不是老人偷拿鸡蛋在先。
超市工作人员也不会对此作出反应,而老人因此受不了导致心梗发作也是任谁都没有想到的。
这出乎了张明的意料,但更没想到的是,除了舆论不支持他,法院同样也不站在他这一方。
2020年12月8日,南通市崇川区人民法院受理了这一案。
经过对事情的来龙去脉调查清楚之后,法官作出如下判决:死者家属的有关诉求不合法不合理,判定超市方无过错。
关于老人在超市因心梗而死这件事,针对死者家属的诉求,法院的判决标准在于。
首先,超市对老人心梗死亡是否有过错存在不合理,二是超市是否对老人没能及时救治负有责任。
法院认为,老人偷鸡蛋在先,超市员工及时制止是合情合理的,无论是在言语上还是在动作上,都没有超出“合理限度”,所以对于老人突发心梗一事不负有责任。
二是老人在倒地之后,周围有热心群众第一时间做了胸外按压,见情况无果后,超市员工才立刻拨打了急救电话。
从这一点来看,超市尽到了对顾客的安全保障。
至于,老人因心梗突发死亡,这完全是一起意外事件,在此过程中,超市没有任何责任,所以法院根据事实公平公正做出判决,驳回了张明的诉求。
而一审后,张明并不服气,直到二审维持了一审判决,张明一家才停止了折腾,接受了既定事实。
其实,这起事件如果老人能够守住自己的底线,哪怕是出于“维权”的想法,想要挽救回之前的损失,但也完全不用采取这种“行为”,到最后因为想不开,气不过导致自己死亡,这又能怨得了谁?
结语
人生在世,首要的就是为人要豁达,不可被一些“鸡毛蒜皮”的小事蒙蔽了双眼,犯下让自己都觉得“羞愧”的事情。
很多时候,事情本身都不复杂,但恰恰是人的原因,导致事情从简单变为复杂。
遇到事情,不要意气用事,学会用合理,合法的手段去维护自己的利益,这也许是我们应该学会的。