“花几千块买的积分被万豪清零，这跟直接没收资金有什么区别？”
上个月，#胡兵50万积分被东航清零#相关话题冲上热搜。
在视频中，胡兵介绍，自己之前是东航的白金卡，个人账户有50万积分，后因YQ这段时间，所有积分就“跑”掉了，他个人非常不理解，之后与东航客服的沟通也无果，并称“对方态度巨差无比 ”。
50万的积分是什么概念？
据东航APP，以上海飞北京为例，一般2万多积分就能兑换一张公务/头等舱机票，这样算下来，50万的积分可以飞很多个来回了。
图源：东航APP
据东航商城显示，按照现有兑换规则，50万积分可以兑换一台高配苹果笔记本电脑（459960分）再加一副苹果蓝牙耳机（39960分）。
图源：东航商城
对于胡兵的维权，网友们也表达了不一样的观点。有网友表示，50万积分就这样没了，换谁都会很生气。
图源：微博
也有网友认为，航司有航司的积分规则，而且对方已经事先短信提醒了，是胡兵自己“不上心”，没有看清规则。
图源：微博
涉及胡兵积分清零的政策，应该是2017年开始攒的老积分，根据2021年的政策：
- 2021年9月前累积的积分，在一定期限内不使用，就会作废。
- 2021年9月后新累积的积分，只要有积分变动（新增或减少），有效期按最后一次积分变动加36个月。这批积分最早过期日是2024年9月起。
图源：东航APP
像胡兵遭遇的航司积分清零并非个例，不少消费者因YQ影响无法在规定时间内使用积分，导致积分过期失效，但航空公司并未妥善处理。
图源：小红书
不止航司，酒店也有涉及。
近日，有多名网友反馈万豪账户上的积分全被清零，包括自己花钱购买的积分。
据澎湃新闻，消费者黄先生称，2019年8月23日，他参加万豪酒店线下活动时，花费999美元（约合人民币7198元）购买了“万豪旅享家”12万的会员积分。
图源：澎湃新闻
之后由于YQ原因，差旅外出等受限，他仅在2021年5月在万豪线下酒店消费过一次，剩余超80%的积分一直未曾使用。
万豪旅享家的会员权益，图源官网
今年6月14日，账户上剩余的98094积分被全部清零。
图源：澎湃新闻
黄先生称，按照万豪的规定，会员积分被清零前，“万豪旅享家”App至少需要提前30天通过邮件通知。但他查询确认，清零之前未收到任何提醒邮件。
随后，黄先生致电万豪，但被告知，根据万豪“常客计划细则及条款”，会员必须在常客计划中保持活跃状态，累计的积分才能被保留。如果积分超24个月未曾使用即过期作废，作废后也无法恢复。
图源：万豪官网
对此，黄先生认为，账户内的98094积分系现金购买所得而非赠与，万豪方不应当擅自清零，且积分未能使用和YQ有关，要求恢复。
对此纠纷，澎湃新闻致电万豪酒店集团客户服务中心。工作人员表示，会员账户连续24个月处于非活跃状态，其累计的会员积分将全部作废，这是公司长期以来的硬性规定。
无独有偶。
消费者吴女士表示，2019年，她和先生参与了一场万豪酒店度假俱乐部组织的宣讲会，趁着活动优惠，他们花费7000余元购买了121111积分，可用于预定住宿、升级客房等消费。
购买积分后不久便出现了YQ，出于安全因素考虑，她有约两年时间都未安排出行计划。
直至今年6月，吴女士终于想要再次安排出游，但打开App时才发现，12万积分被清零。吴女士仔细查看了个人积分页面，这才在积分数字的下方注意到一行小字：“有效期至2023年3月1日”。
在沟通的过程中，接线客服告知吴女士，他们已提前30天通过邮箱通知她的积分即将作废，但吴女士事后查询邮件，并未曾收到任何相关提示。
图源：澎湃新闻
“但这是我花钱购买的积分，清零不是等同于直接没收资金吗？”吴女士表示不解。
随着YQ后出游高峰的到来，积分被清零的情况频频“浮出水面”。不少网友在社交平台分享经历。
比如：这位网友的万豪账户上有39万积分，今年6月过期了。
图源：小红书
幸运的是，该网友打了万豪客服电话后，客服把积分补回来了。
图源：小红书
如果大家的万豪积分过期了，可以试试给万豪客服打电话补回，成功案例蛮多的。
图源：小红书
或者参与万豪在中国推出“一住返还积分”的活动。
2022年12月31日前的积分于2023年1月1日至2023年6月30日期间过期的万豪积分，登记注册后，且完成一次合格付费住宿，激活过期积分。该活动截止至今年9月27日。
图源：万豪官网
你的航司/酒店积分过期了吗？
相关文章
-
广末凉子刚离婚佐藤健露面了！对镜头沉默15秒掀热议
三宝妈广末凉子外遇已婚名厨鸟羽周作闹出轩然大波，今（23日）她宣布和艺术家老公Candle JUNE离婚，巧的是，日本媒体刚打出她的离婚快讯，传闻曾与她有一腿的佐藤健发LINE宣传即将上直播节目，后来他在节目中长达15秒对着镜头不发一语，引起网友讨论。现年43岁的广末凉子和小9岁的佐藤健曾于2010年合作NHK大河剧《龙马传》，2014年2月《女性SEVEN》周刊拍到，广末凉子以短裙网袜装扮夜访...
2023-07-26 09:51:53 广末凉子佐藤他的 -
“花几千块买的积分被万豪清零，这跟直接没收资金有什么区别？”
上个月，#胡兵50万积分被东航清零#相关话题冲上热搜。在视频中，胡兵介绍，自己之前是东航的白金卡，个人账户有50万积分，后因YQ这段时间，所有积分就“跑”掉了，他个人非常不理解，之后与东航客服的沟通也无果，并称“对方态度巨差无比 ”。50万的积分是什么概念？据东航APP，以上海飞北京为例，一般2万多积分就能兑换一张公务/头等舱机票，这样算下来，50万的积分可以飞很多个来回了。图源：东航APP据东...
2023-07-26 09:51:47 积分东航清零 -
冯提莫曾被土豪抖内9百万惊爆甲状腺癌晚期！病床憔悴面容曝光
曾有「中国第一网红」封号的冯提莫，因为长相甜美又很会唱歌，在直播时翻唱经典歌曲打出知名度，掳获不少宅男的心，但暴红后爆出收900万见土豪干爹的争议，如今31岁的她24日爆出罹患甲状腺癌晚期，所以她之前停止直播半年，已经接受了手术，手术前她都不敢告诉父母，怕他们担心，而术后因为她赖以工作的嗓音变得沙哑，让她十分受挫，所幸经过持续不断的练习，嗓音已经恢复了。冯提莫本来直播打电玩游戏，结果游戏技术不怎...
2023-07-26 09:51:45 土豪干爹中国 -
男孩厌学被母亲送到工厂，因干活太慢被开除，不回家跑街头捡废品
父母经历过生活的苦，不想让自己的孩子走弯路，从小就会教导孩子要好好学习。有的孩子不听话，苦口婆心的说教对他根本没用，家长只好狠心让孩子去体验生活，想让孩子明白自己的苦心。可是孩子和家长的想法不一样，在家长看来是吃苦的事情，可能他反而觉得有意思，这就很尴尬了。江苏某地，一名男孩因为厌学，被母亲停课后送到工厂，结果因干活太慢被工厂开除，谁知男孩竟然不回家，跑去街头捡废品，让母亲哭笑不得。男孩今年十岁...
2023-07-26 09:47:21 工厂妈妈男孩 -
35岁单身小伙分享自己的乡村生活：资本家在我面前都会瑟瑟发抖
有人说知足常乐；也有人说，不满足是人类进步的动力。对于知足这件事，到底是好还是坏，每个人的理解不同。好东西大家都喜欢，要想得到就要付出代价，竞争是必然的，得到奖赏的同时，能否弥补过程中的辛苦呢？想要生活压力小一些，就要降低欲望，没有那么多追求，也就没有了压力，下面这个小伙给了我们不一样的答案。广西一单身小伙分享自己在乡村的生活，对他的现状十分满意，还很骄傲地表示，资本家在他面前都会瑟瑟发抖。小伙...
2023-07-26 09:47:18 小伙也有的钱 -
父亲去世四姐弟分遗产，大姐主动放弃60万，只拿了母亲的陪嫁竹篮
原生家庭对一个人的影响非常大，恐怕连当事人自己都没有料到，有些观念深入骨髓，在不知不觉中，就已经把不合理当成了正常现象。我们现在讲男女平等，女儿照样能养老。可是在传统观念里，觉得家产给了女儿就是便宜了外人，这就导致了更不公平的现象：家产给儿子，养老靠女儿。赡养父母的时候，儿子和女儿要平摊责任，甚至让女儿多分担。可是到了分家产的时候就只考虑儿子了。最可怕的是，女儿不仅不觉得有问题，还觉得是理所应当...
2023-07-26 09:47:15 大姐弟弟女儿 -
商户攒的瓶子放门口被人拿走，调监控后哭笑不得：真是难为大爷了
勤俭节约是一种美德，尤其是老年人，经历过苦日子，对物资更加珍惜，不用的东西不舍得丢，看到别人乱丢东西还心疼。有些老年人没事干喜欢收集废品，拿去卖点钱能够贴补家用，收集别人不要的东西无可厚非，可不告而取就不对了。那些临街商铺和住户苦不堪言，明明自己还需要的东西，总是被人偷偷拿走，偏偏拿的人年纪大了惹不起，只能自认倒霉。河北某地，一商户发现自己放在门口的废瓶子不见了，调取监控查看，结果让他哭笑不得，...
2023-07-26 09:47:13 大爷废品门口 -
女子和男友吵架闹分手，闺蜜幸灾乐祸记录，结果反转太快惨遭打脸
清官难断家务事，别人家的家事，尤其是婚姻、恋爱方面的问题，外人最好不要管，管不好还惹了一身骚。夫妻之间，床头吵架床尾和，你根本不知道人家什么时候就和好了，一生气你就劝分手，到时候人家不埋怨你埋怨谁？尤其作为闺蜜，身份很是尴尬，你俩关系再好，也有句话“防火防盗防闺蜜”，为了不被误会别有用心，最好还是远离是非。山东某地，一名女子和男友吵架闹分手，俩人差点打起来，闺蜜幸灾乐祸在一旁记录，本以为他们必分...
2023-07-26 09:47:10 小丽男友情侣 -
大爷花5000元请保姆，要求必须是男的，直言：女保姆容易出问题
少年的夫妻老年的伴儿，可并不是所有人都有这样的运气，可以和另一半执手到白头。人老了怕孤独，怕病了没人管，不管是哪种情况，都需要陪伴。有条件的人就会请保姆，可是有的儿女会有担心，对父母请保姆的事情持谨慎态度，尤其是不希望父亲请保姆。只要是因为，日久生情，一个孤独的老人和保姆相处久了，万一有别的想法，老人受骗不说，自己也受损失。那该怎么办呢？帝都的王大爷给出了两全之策。王大爷今年78岁，老伴儿早些年...
2023-07-26 09:47:08 保姆王大爷大爷 -
啥情况？王一博因身体不适将缺席热烈路演
25日，王一博官微发文称：王一博因身体不适，临时调整工作安排，将缺席7月26日电影《热烈》长沙路演活动。小编只想说，夏天太热，大家在努力工作的同时都要注意自身的健康啊。...
2023-07-26 09:06:36 不适热烈身体
