云南旅游又冲热搜！旅客反感强制消费，女导游的一番话令人深思
原标题：云南旅游又冲热搜！旅客反感强制消费，女导游的一番话令人深思
文｜木槿夕先生
近期，云南旅游频频出现问题，旅客多次举报导游存在恶意消费的情况，云南文旅局对此也多次回应，可是就是无法根治此类乱象。
有人指出，云南旅游团几千元的收费，导游就是需要配合某些商家牟利，体验感不如自驾游。
（新闻报道）
这一次事件发生在云南昆明的一个旅游团上，导游在上车之后，要求旅客必须买东西，声称“如果你们不买东西，就不能上我这趟车。”
旅客听到导游的话语，纷纷表示不满，随后导游更是将事件升级，“不买东西的可以下车，我把行李舱打开。”
这一次，旅客没有惯着导游，车上所有旅客都下车抗议，导游和司机都愣在车上，最终的结果是，旅行社更换了新的导游。
（旅客下车）
此次旅客的反感，恰恰说明了越来越多的人懂得维护自身的合法权益，旅行社和导游利用低价团的方式吸引游客，在旅途上进行强制消费的行为是让人反感的。
云南旅游频频出现状况，当地文旅局针对多起旅客反映的情况，已经陆续进行惩戒，可是仍然重复出现此类情况。
原本旅客是为了方便才购买了旅行社的服务，可是刚刚上车就听到导游强硬的态度，这如何让人能够接受？
目前旅游行业正在缓慢地复苏之中，云南作为国内知名的旅游景点，拥有众多绝美风景和独特的民族特色，更要从服务好旅客的角度出发。
看一看这位导游的话语，换做是另外一批旅游团，我相信他们也接受不了这样的推销方式。
（交流的画面）
（强硬的态度）
旅客是消费者，旅行社雇佣导游提供服务，可是在视频之中，导游直接将“强制消费”当作是提醒，要求旅客配合消费。
按照车上的内容，景区的纪念品一件价值不菲，旅客根本无心消费，一听到他们拒绝，导游立即使用自己的职责，要求旅客下车。
从导游的角度来分析，他或许经常选择这个方式威胁旅客，大部分的旅客担心不认识路，也只能妥协，额外地消费一些旅游用品。
可是导游没有想到，他这一次让全车的旅客反感，大家都下车表示对其不满，最后被旅行社换人。
（现场照片）
事件一经曝光，迅速让云南文旅局有些尴尬，网友对云南旅游存在的问题表示不满，纷纷到当地的文旅局进行评论，希望能够扼杀部分导游和旅行社的不正之风。
一个地方的名声是长期积累下来的，随着互联网的普及，很多存在问题的导游都被陆续揪出来，这是有利于整治旅游行业的“害群之马”。
有一位女导游提到，“这一段时间对于云南旅游的情况频出，她作为一名云南导游，尤其是负责丽江的导游，听到这样的话是很痛心的”
云南是一个财政收入的80%来自旅游行业，身为导游的她不希望，听到云南导游都是这样一个评价。
每一个行业都有坏人，但是也一定会有好人，以她为例，出来工作是为了赚钱，但是不该她赚的钱都不会去赚。
这位女导游直面这个导游行业的乱象，并且强调了一句话，“君子爱财，取之有道。”
（女导游）
要知道旅客前去云南旅游，这是对这座城市的信任，旅游社是旅游团的负责一方，应该尽可能地为旅客提供贴心的服务，让他们乐不思蜀。
短期的利益伤害了长久的事业，云南旅游是支柱行业，背后影响了太多人的一生，此次多起事件频发，表明某些问题还没有落到实处，需要进行大力整治。
云南文旅局首当其冲，它的跟进是旅客继续信任的底气，发现问题后解决问题，才能赢回旅客的信任，对于恶意损害地方影响的旅行社和导游，个人支持是直接关闭处理。
不得不提到一个爆火的城市，淄博。
它在前些时间赚足了大家的期待，让前去游玩的旅客感受到淳朴的服务，物价低和商家的实诚，共同打造出一个网红城市，值得云南相关部门学习。
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