ZARA 改变策略下第一季收益突破76 亿欧元,它做对什么?
ZARA 关闭123 家分店、提高商品单价!改变策略下第一季收益突破76 亿欧元,它做对什么?
创立于1975 年的西班牙服饰品牌ZARA,近几年,积极调整经营策略。特别是,在受到全球疫情COVID-19 冲击后,ZARA 的母公司Inditex 集团宣布:将关闭全球1200 家分店(旗下品牌包括:ZARA、Bershka、Pull and Bear 以及Massimo Dutti 等)。不久前,集团公布2023 第一季财报数据,其成效卓越。
第一季总营收76 亿欧元
Inditex 集团于官网上公开2023第一季财务资讯,分析今年一月至四月的营收各方表现:第一季度总营收为76 亿欧元,和去年第一季的总营收67 亿欧元相比,成长了近13 %;
第一季总利润为46 亿欧元,和去年第一季总利润40 亿欧元相比,提升至 6 亿。如此卓越的成效,超出分析师原先预测、高出市场预期。
ZARA 关闭全球123 分店
而细看这份报告发现,ZARA 去年全球分店还有2001 家,但今年却来到1878 家分店。换言之,ZARA 在过去一年,努力地关店,一共关闭123 家分店。不只ZARA,旗下的品牌,包括:ZARA Home、Bershka、Pull and Bear 以及Massimo Dutti 等,也都陆续关店。
过去一年,Inditex 集团关闭622 家分店。
集团「优化」经营策略奏效
ZARA 在关店中逆势成长,显然,Inditex 集团采取的「优化」策略奏效。关闭分店不仅能减少成本支出,更能提升店内品质。透过高质感的广告视觉,以及关注于环保永续议题,提升品牌形象,进而拉高商品单价、制造双赢的局面,让消费者不仅可以买到最新的流行设计新品,还能拥有接近精品的购物体验。
优惠的折扣,让人更想拥有
此外,ZARA 的总营收,有一部分也需要倚靠「折扣季」的销售成绩。ZARA 每一年的换季时刻,都会提供七折至八折左右的优惠活动,有的商品甚至给出近五折的价差,掀起一波抢购风潮。而作为世界上第二大的时装集团,Inditex 的经营策略不故步自封,唯有持续改变,如同快时尚的求新求变,得以获利。