湖南长沙，男子为家里买沙发，轻信销售员是牛皮，花费4万后悔了
原标题：湖南长沙，男子为家里买沙发，轻信销售员是牛皮，花费4万后悔了
李先生和妻子都是商务人士，对于家居的品质很看重，为了提升夫妻生活品质，他们特意挑选了一套全牛皮的沙发。
在购买的时候，售货员坚称这是牛皮沙发，接触面久坐不坏，简洁的设计很符合夫妻两人的预想，于是支付了四万元货款。
随后，店家将这套沙发送货上门，在家中一看，李先生挺满意的，可是他不知道的是，接下来这次决定让他十分后悔。
就在15天左右，李先生和妻子发现沙发不对劲，包边的皮已经逐渐损坏，沙发的整体形象大打折扣，立即联系商家处理。
可是商家的回复让人意外，他们回应称，沙发并不是全牛皮的，包边是采用超纤皮，李先生和妻子不理解，这是怎么回事？
李先生回应店家，自己购买时已经表明要全牛皮沙发，还支付了4万元的费用，如今买回来的货不对板，这让夫妻都无法接受。
随后，李先生夫妻两人到涉事店铺讨要说法，店家坚持自己的观点，沙发不是全牛皮的，在合同和介绍中都没有提到这一点。
而李先生和妻子表示，他们是听到售货员介绍是全牛皮沙发才购买的，否则这一套沙发不可能值4万元，双方就此发生不小的纠纷。
接下来，店家认为，沙发包边出现损坏，不排除有人为的原因，听到店家的说法，李先生无法接受，妻子更是指责对方胡说八道。
由于沙发购买的时间不长，李先生和妻子决定将沙发退了，可是店家只能做到将包边的地方修补，无法做退款处理。
可是，李先生不相信店家的说法，认为包边的材质有问题，即便是修补了，自己也无法使用多久，要求店家退款。
然而，店家不同意李先生的诉求，无奈之下，李先生只能将此事投诉到市场监督局，要求对沙发的质量进行检测，有问题就退款。
1.李先生要求店家对有问题的沙发进行退款，是否受法律的保护？
在李先生夫妻和商家之间是有消费行为的，李先生支付给商家产品费用，商家提供有价值的产品，是受法律保护。
具体到本案之中，李先生享有知情权，销售员在此之间，提到过沙发为全牛皮，以此对李先生造成误导，不符合店家诚信经营的原则，应当对李先生的诉求进行回应。
2.李先生夫妻想要的是全牛皮沙发，店家坚称在合同之中标注为头层牛皮，在销售员提出全牛皮造成消费者误导，理应进行退款处理。
结合本案的纠纷，店家的沙发售价为4万元，应当向李先生提供沙发的真实信息，不能放任销售员提供的虚假信息，并且在使用极短的时间没出现质量问题，已经造成对李先生的侵权行为，理应按照李先生的说法进行退款。
3.店家不愿意承担售后服务，李先生向市场监督局进行举报，查明情况后可对其进行处罚。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效，店家不承认沙发在售出时有错误的描述，可是沙发确实存在质量问题，应当承担后续的售后服务。
本案之中，店家拒绝退款是违规行为，李先生作为消费者可以向消费者保护协会进行举报，还能收集证据起诉对方，让他们承担应有的代价。
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