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怀疑买到翻新车挺委屈 专家提醒买车要一看二听三查

作者 :唯爱娇娘 2021-01-01 06:50:06 审稿人 : admin 围观 : 评论

  新买的帕萨特还没上路就发现二次喷漆痕迹和三处凹痕,廖先生怀疑买到了翻新车。4S店却连声叫屈,双方陷入僵局。DyB曹操读书网

  廖先生为公司购买的新车还停放在北京艾潇汽车有限公司大众4S店的院子里,提车不到24小时,他就把车送回了4S店。“这块漆明显不对,右边亮左边乌。”廖先生用手抹去车后保险杠的灰说。记者蹲下来仔细查看,发现确实有一道不规则的分界线。除此之外,三个门的底边上都有凹痕。DyB曹操读书网

  廖先生说,他于12月14日中午在4S店提车,因为没拿到临时牌照,他特意找了一辆拖车,把新车拖到洗车店,准备洗车后再去贴膜,结果第二天取车时发现了问题。廖先生立即请4S店的销售到洗车店查验,并请来第三方机动车鉴定员现场鉴定。北京路通达机动车鉴定评估有限公司的鉴定结果显示,车后保险杠喷过漆,驾驶位、副驾驶位、右后门位底大边分别有凹痕,车辆存在多处不同程度损伤。DyB曹操读书网

  廖先生质疑车辆存在质量问题,要求4S店“退一赔三”。而4S店虽然承认车辆存在二次喷漆及损伤,但表示不是4S店所为拒绝赔偿,称车辆离店24小时,不排除是顾客所为,让廖先生走诉讼程序解决问题。DyB曹操读书网

  “拖车过程只有30分钟,几乎全程都在五环上,想喷漆也得有机会呀!到了洗车店,室内外都有监控录像,可以证明没人对车动手脚!”廖先生表示。DyB曹操读书网

  北京中闻律师事务所闫创律师表示,此类诉讼案件维权难点在于所需证据并不掌握在消费者手里,因此通过协商解决的寥寥无几,走诉讼程序是最后途径。“廖先生提车时间较短且全程有录像,应该不存在车辆维修情况,需要经销商对产品不存在瑕疵承担举证责任,如果举证不能,经销商承担败诉风险。”目前廖先生准备通过诉讼索赔。DyB曹操读书网

  北京曼斯瑞汽车服务有限公司资深车辆评估师康志齐提示,消费者提车时要一看二听三查,避免买到翻新车。DyB曹操读书网

  一看:生产日期越近越好,车漆不均匀的别买。在二手车市场,大家都用车辆漆面厚度检测仪来测漆面厚度。此外,可在光线好的地方查看发动机罩和车顶平面。后喷涂的车在门饰条和漆面结合部会有瑕疵,仔细观察会发现蛛丝马迹。DyB曹操读书网

  二听:坐到车里感受一下,听听发动机的声音,正常的车辆应该很平稳,感受不到震动。DyB曹操读书网

  三查:买车后如果不放心,可以开到同品牌另一家4S店去查下维修保养记录。“如果车辆曾经出售或者出现比较大的事故,经销商为了得到厂家赔偿,一定会走官方维修渠道,官网一定有维修记录。”康志齐说。DyB曹操读书网

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